Ben Diyarbakır'da yaşıyorum. Deprem dolayısıyla mağduriyetlerimiz oldu ve ödemelerimizi ertelemek amacıyla VakıfBank'a başvurduk. Kredi kartım Ağustos 31 e kadar erteledi dendi, bende bu duruma istinaden yüklü miktar nakit avans çektim, ancak Mayıs 15 te bana ödeme çıkarıldı ve faiz üstüne faiz koyd...
Devamını Oku
VakıfBank kredi kartı borcumu 31 Mart tarihine erteledi fakat 1 Nisan'da hesap kesimi yaptı ve ödeme olarak 1-10 Nisan tarihlerini belirledi. Sonra da 15 Nisan'da bir ekstre daha gönderdi. Yani bir ay içinde iki sefer kredi kartı borcum geldi. Depremden dolayı ödeyemedim ve mağdur oldum. VakıfBank't...
Devamını Oku
6 Şubat'ta ülkemizde meydana gelen deprem felaketini 3 yıldır ikamet ettiğimiz Hatay Antakya ilçesinde yaşadık. VakıfBank deprem bölgesinde yaşayanlara özel kredi ve kredi kartlarında erteleme kampanyası yaptı. Bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurma rağmen halen kart ekstrem ertelenmedi. Mağduriye...
Devamını Oku
Şanlıurfa deprem bölgesinde ikamet ediyorum şubat ayında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşmemde şubat ayı kredi kartı ekstremin 6 ay ertelendiğini herhangi bir işlem yapmaya gerek yoktur seklinde bilgi verildi. Bende buna güvenerek acil ödemem gereken ödemeleri yaptım. Daha sonra mobil bankacıl...
Devamını Oku
Diyarbakır ilinde kamu görevlisiyim. Maaşımı almak için kurumumuz VakıfBank ile anlaşmalıyız. Deprem bölgesinde olduğumuz için tüm Diyarbakır'da VakıfBank, kendi kararıyla kredi kartı ekstre dönemini erteledi. Ancak isteğim ve rızam dışında, gelecek maaş dönemimden beş gün öncesine son ödeme tarihi ...
Devamını Oku
Dilek 
VakıfBank'ın deprem bölgelerinde kredi kartlarını kafasına göre erteleyip daha sonra 2 aylık ekstreyi aynı anda gönderip ve son ödeme tarihleri ni öne çekmesi deprem bölgelerindeki vatandaşların çok mağdur olmasına neden okuyor fakat vakıf bu mağduriyetler için herhangi bir şey yapmıyor
VakıfBank müşteri temsilcisinin hatalı bilgi vermesinden dolayı yaşadığım mağduriyeti müşteri hizmetleri aracılığı ile dile getirip bir talep oluşturdum ve bu talebe 12 gündür cevap verilmedi. 2 defa arayıp talebe aciliyet belirtmeme rağmen ne arayan var ne soran bu kadar sorumsuzluk görmedim. Tarafıma verilen yanlış bilgiden dolayı yaşadığım mağduriyet için mahkemeye vereceğim. Bakalım orada da böyle başıboş davranacak misiniz?
VakıfBank müşteri temsilcisinin hatalı bilgi vermesinden dolayı yaşadığım mağduriyeti müşteri hizmetleri aracılığı ile dile getirip bir talep oluşturdum ve bu talebe 12 gündür cevap verilmedi. 2 defa arayıp talebe aciliyet belirtmeme rağmen ne arayan var ne soran bu kadar sorumsuzluk görmedim. Tarafıma verilen yanlış bilgiden dolayı yaşadığım mağduriyet için mahkemeye vereceğim. Bakalım orada da böyle başıboş davranacak misiniz?
VakıfBank mh aracılığı ile oluşturduğum talebe 10 gündür geri dönüş yapmadı.