Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ruhi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Hisse Senedi Virman İle Maliyet Yükseldi

8641görüntüleme
Ruhi
Ruhi 18 Kasım 2020 22:43

17/11/2020 tarihinde VakıfBank'tan Osmanlı yatırıma virman talimatı verdim. Hisselerimin arasında bulunan qnbfl hissesi 80,92₺ olarak görünürken virman sonrası 87,94₺ olarak Osmanlı yatırıma geçmiş gördüm. Osmanlı yatırımla görüştüğümde banka ve Merkezi kayıt kuruluşu tarafından olacağını söylediler Vakıf yatırımı aradım 30 dakikada ancak bağlandım ve bana banka ile görüşmen gerektiğini komisyon ve vergi olacağını söylediler. Bende kendilerine diğer hisselerde artış olmadığını sadece bunda olduğunu söyledim ama cevap alamadım. Merkezi kayıt kuruluşu aradığımda da doğru düzgün cevap alamadım. Koskoca bankada kendimize muhatap bulamamak komik geliyor. Bu durumun ivedili olarak düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini arz ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank18 Kasım 2020 22:43

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ruhi
Ruhi19 Kasım 2020 13:52
VakıfBank Hisse Senedi Virman İle Maliyet Yükseldi
VakıfBank Hisse Senedi Virman İle Maliyet Yükseldi

VakıfBank Sorun çözelim departmanınıza mail atmama rağmen sadece yönlendirme maili geldi. Sorun çözmek diye anlayışınız var ama sorun çözen bir biriminiz yok maalesef. Bir hisse senedinde 7,02₺'lik artışı kimse bana izah edemiyor.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Adem
Adem03 Aralık 2020 22:51
 

Hoca önereceğin bir kağıt var mı

Ruhi
Ruhi04 Aralık 2020 00:43
 

Vallahi sayenizde VakıfBank'ta bulunan yatırım hesabı mı komple taşıyorum başka bir yatırım firmasına ve yine sayenizde size ödediğin komisyonun 1/3 oranında az ödeyerek. Size bu yüzden teşekkür ederim. Resmen alt sattan dolayı bir dünya komisyon öde

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1 yıl önce konut kredisini kullandığım Diyarbakır il emniyet müdürlüğüne bağlı şube VakıfBank'tan çektim, Poliçe no 3217**490 Sarı Panjur Konut Sigortası ve 3217***93 DASK sigortalarının adı altında bana kredi çekerken yenileceği söylenmeyen ve bilgim ve rızam dışında zorunlu olmayan bu sigortanın i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yine VakıfBank yine sorun. VakıfBank bilgim olmadan benim adıma fon satış işlemleri gerçekleştirmiş, hesabımdaki tutarların nereden nereye gittiğini nasıl olduğunu ne kadar tutarın kaldığını takip edemiyorum. Satım işlemi gerçekleştiriyorum ancak tutar eksiye iniyor kontrol yapamıyorum. Otomatik işl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İznim ve bilgim olmadan 5400*************77 numaralı VakıfBank word kredi kartımdan 28.01.2020 tarihinde saat 22:49 da Amazon sitesinden yedi adet 731,18 TL lik toplamda 5128,26 TL lik alışveriş yapılmıştır. İşlem yapılır yapılmaz VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşıp işlemin iznim olmadan yapıldığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hatadan ziyade kasıt olduğunu düşünmeye başladım. ATM 20 TL eksik verdi. Şikayette bulunuyorum. T. C. Kimlik bilgisi, banka hesap numarası gibi bilgiler olmadığından bilgilerinize ulaşılamıyor gibi bir cevap geliyor. Ben robotla mı etkileşime geçiyorum yoksa. Makine dayanışmasına mı maruz kalıyorum....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Telefonum çalındı ve cep şubemden 2 kere 1000 TL 1 kere 675 TL farklı bir hesaba Fast ödemesi yapılmış. Banka tarafından işlemin bana ait olup olmadığıyla ilgili arandım. İşlemin bilgim dahilinde olmadığını ve yaşanan sorunu anlattığım halde para hesabımdan çıkmış ve bugün bankayı aradığımda net bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank İzmir Şirinyer şubesini 10 mayıstan bugüne kadar her gün defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar. Mükemmel bankacılık anlayışı var 1 kişi bile o telefonlara bakamaz mı 2 haftadır uyuyor mu bu çalışanlar. Belli ki gelemiyorum telefondan bilgi almam gerekiyor ama cevap vermedikleri i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 20:18

10.05.2021 günü Saat:10 Sıralarında VakıfBank Diyarbakır İl Emniyet Müdürlüğü şubesinden 130.000 TL değerinde bireysel kredi başvurusunda bulundum. Banka memuru Gazi bey herhangi bir talepte bulunmadığım halde 420 TL değerinde VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti kestirmiş. Sözleşmeleri onaylarken mem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 01:07

17 Mart 2021 gecesi supplementler.com adresinden ürün aldım. Ödemeyi ise VakıfBank'a ait kredi kartımdan yaptım. Bilgileri girdikten sonra ödeme yap butonuna tıkladığımda hata verdi. Bilgileri kontrol edip tekrar denedim, bu sefer ödemeyi aldı. Daha sonra kredi kartı ekstremde baktığımda iki defa öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 22:15

Nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde kredi kartı bilgilerim ele geçirilmiş ve yurt dışı sitelerden 4 sefer alışverişler yapılmıştır. Kart bilgilerimin çalınarak kullanıldığını 4. Alışverişte öğrenerek VakıfBank  müşteri  hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Yapılan alışverişler; 1. Alışv...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 02:48

VakıfBank 1 ay önce hesabıma yasaklı kimlik bildirimi diye bir nedenle hesabıma bloke koydu zar zor şubeden 2 gün sürede zorda olsa çözdüm durumu 2 Mayıs 2021 tarihinde yine aynı nedenle hesabıma yeniden bloke koydu siz benim hesabımı mi kapatmamı istiyorsunuz 10.000 TL de gelse başkasından bunu yap...