Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Salih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Hisse Senedi Tek Kademe Derinlik İki Kere Ücret Kesildi!

502görüntüleme
Salih
Salih 30 Temmuz 21:25

4140**71 numaralı müşterinizim 29.07.2021 tarihinde hisse senedi tek kademe derinlik düzey 1 paketi satın aldım 40 TL lik. Bugün 30.07.2021 tekrar 40 TL kesildi müşteri hizmetleri aradığımda her ayın sonu tekrar ücret kesili dendi ben 1 aylık paket diye almıştım. Geri iade istiyorum 1 gün arayla iki kere 40 TL kesilmesi etik değil müşteri memnuniyeti için ücretin geri iadesini talep ediyorum iyi çalışmalar

VakıfBank Logo
VakıfBank30 Temmuz 21:25

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhabalar Diyarbakır Diclekent Şubesi VakıfBank şubesi 18.09.2020 tarihinde kiralık kasa başvurusu yaptım benden bir hesap açmamı o hesabı kasa bedeli olan 1100 TL yatırmamı 600 TL kasa bedeli 500 ise depozitolu olarak ödeme alındı ben VakıfBank uygulamasını kullanmadığım için tekrar geri dönüp h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank kredi kart kullanıcısıyım. 10 yıla yakındır kredi kart aidatı kart çıkartılırken hiçbir şekilde alınmayacağı söylenmesine rağmen VakıfBank bu seneye kadar kredi kart aidatı almamıştır bugün itibari ile kredi kart aidatı yansıtılmıştır. 159 TL müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal edilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

06.09.2021 tarihinde VakıfBank'tan 23.000 bin tl çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için benden toplam 596,77 TL masraf tahsil edildi. 09.09.2021 tarihinde yasal olan kredi cayma hakkımı kullandığımda bana masraflardan 302,02 TL hayat sigortası iadesi ve 120,75 TL kredi tahsis ücreti iadesi yapılmış, Va...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Vakıflar bankası kredi kartı ilgili olarak 159 TL kart aidat ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiştir. Lütfen aidat olarak yansıtılan ücretin iadesi ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank OGS cihazı almak için 02.09.2021 tarihinde saat 10.00 da müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şartlarını sordum. Özellikle herhangi bir ücreti olup olmadığını sormama rağmen ücret yok dedi. Ürün kargoya verildi kredi kartıma 95 TL'lik ücret yansıdı. Cihaz elime ulaştı. Ben yıllardır VakıfBank ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13.09.2021 günü gece 03:10 sularında talebim olmamasına rağmen hesabıma esnek hesap KMH tanımlamışlar ne hikmet ki 1 dakika içinde değerlendirmeye almadan tanımlamışlar 2 dakika sonra 1960 TL para fast işlemi ile bilgehan asarkaya adlı şahısla gönderilirken 444 4 724 numaralı VakıfBank müşteri hizme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10 Ağustos 2021 tarihinde özel bir sebepten kaynaklı olarak bankanızın mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan iki bin altı yüz (2600TL) Türk lirası nakit avans çektim. Para çekme işlemini tamamlamanın son aşamasında ekranda ödeyeceğim toplam tutarın 2626 TL olduğu yazılıydı. Ancak bu ay ki ekstr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank müşterisiyim. Yaşadığım olayı eşim size yazdı ama 3. Şahıs diyerek yardımcı olmamışsınız. Ben saat 16. 00'dan önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım D*** kullanıcısı olan eşime taksitli nakit avans olarak çektiğim ücreti yollamak istedim. VakıfBank benden EFT ücreti olarak 40 TL istedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Mobil uygulama üzerinden 06.09.2021 tarihinde çekmiş olduğum kredi dosya masrafları ve hayat sigortası haricinde VakıfBank Kazandıran Süper tarife adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ve şubem ile görüşmeme rağmen ücretin iadesi ile ilgili bir sonuç alamadım Şubemde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank kredi kartı ile 04.09.2021 tarihinde 3400 TL'lik elektronik alış verişi yaptım ve taksitlendirmek istedim. Hesap kesimim 05.09.2021 olmasına rağmen özellikle provizyonda bekletip taksitlendirme yapmamıştır. Ayın 5'i 23:59 kadar beklememe rağmen hala provizyonda bekletilen ücret gece saatle...