VakıfBank Hiç. Güven Vermiyor...


Konut kredisi çektiğim esnada yapılan sigorta poliçeleri; konutu satıp krediyi kapatmama rağmen bilgim olmayarak tekrar olmayan evin sigorta poliçeleri güncellenmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda poliçeyi yapan bankanın bunu iptal edebileceğini söylemekte ancak ilgili banka şubesi ne hikmetse hiçb...
Kredisini kapattığım ve sattığım ev için VakıfBank tekrar sigortalar yapmış ve iptal etmiyor. Şubeye gidip dilekçe verilmesinin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen işlem yapmıyorlar ve paramı iade etmiyorlar. Kurumdan şikayetçiyim ve gereğinin yapılmasını acilen beklemekteyim
VakıfBank Kilis şubesinden 18.09.2019 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden her yıl olduğu gibi 13.09.2022 tarihinde Türkiye Sigorta aracılığı ile Sarı Panjur Sigorta Poliçesi ve DASK sigortası yapıldı. Ancak söz konusu kredimi kapatarak evimi 19.01.2023 tarihimde sattım. Krediye bağ...
VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım ve avantajlı kredi oranıyla taksitli avans kredi için bilgilendirildi özel müşteri kapsamında uygun faiz oranından bahsedildi önce faiz oranlarını bilmediğim için cazip geldi ve kabul ettim yarım saat içinde baktığım zaman avantajlı gelmedi ve iptal etmek ist...
VakıfBank türkmenbaşı şubesinden araç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti dışında bana bilgi vermeden 1176 TL kazandıran tarife adı altında ve 1320 TL sigorta poliçesi adı altında kesinti yapılmış ve ben sigorta istemediğimi söylemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ne poliçeyi iptal ettiler ne de diğerini. Şu an krediyi erken ödeyerek kapattım ve sigorta poliçesinin ve kazandıran tarifenin iptal edilmesini istedim. Bankadaki krediden sorumlu kişi krediyi kapatmama rağmen yinede poliçenin iptal edilmeyeceğini kazandıran tarifenin de aynı şekilde iptal olmayacağını ve bana herhangi bir ücret iadesinin olamayacağını söyledi. Benim anlamadığım kapattığım krediye bağlı yapılmış olan Ferdi Kaza Sigortası nasıl iptal edilmiyor. Zaten İsteğim dışında kesilen bu iki ücretin kredi kapattıktan sonraki kısımlarının iptal edilerek kalan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.