VakıfBank HGS Kartımı İptal Ettiler Ücretini Yatırmıyorlar
1.626görüntüleme Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz.
Saygılarımızla.
VakıfBank
Sorun Çözelim
Mayıs ayında pandemiden dolayı HGS ® yi VakıfBank internet bankacılığından almıştım. Ancak elime HGS pulum ulaşmadı bir türlü beni aralık ayında aradılar VakıfBank'tan ali bey HGS pulunuzu kuryemiz kaybetmiş. HGS nizi iptal edelim sizin mağdur olmamanız için bankamız hem kart ücretini hem de içerisindeki bakiyeyi aktaracaktır 10 güne dendi. Ancak bir aydan fazla oldu bekledim hesabıma yatan bir para olmadı. VakıfBank şubesine gidip görüştüm bana sadece içerisindeki bakiye yatırılacak dendi. Yani kart ücretini yatırmazlar dendi. Bana geriş dönüş yapılacak dendi ancak hala nd geri dönüş ne de geri para iadesi yapılmadı. Mağdur edildim umarım sesim duyulur.