Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Hesap Ekstre Hatası

Benzek
16 Eylül 2023 13:15
1.293

VakıfBank kredi kartı borcum olan 3.155,59 TL olan parayı 15/09/2023 tarihinde saat 04:39'da kredi kartı borç ödemesini gerçekleştirdim. Fakat 16/09/2023 tarihinde aynı borç miktarı ödenmemiş olarak karşıma çıktı. 16/09/2023 günü zaten bunu ödedim, neden karşıma çıktı? Hata var, acaba ödenmediği mi gözüküyor diye borç ödeme sekmesinde tekrar ödeme seçeneğine tıkladım. 16/09/2023 günü saat 07:07'de faiz işletilmemesi için 3.155,59 TL para vadesiz hesabımdan eksi bakiyeden tekrar çekti. Kısaca sizi arayıp şuraya borcunuz var, buraya borcunuz var diyerek sizi yanıltıyorlar. Şu an VakıfBank tarafından öyle hissediyorum. 2. Kez zorunlu olarak ödediğim 3.155,59 TL paranın faiz yansıtılmadan hesabıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2023 23:17

VakıfBank yöneticileri 16/09/2023 tarihinde benim eksi bakiyeye girmeme sebep olan ve hala daha faiz işlemeye devam eden ödenen kredi kartı borcumu ödenmemiş gibi göstererek yol açtığınız sorun da 4. Güne gidiyoruz. Hala daha sorunu çözemediniz mi yoksa faiz işletmek çok mu zevkli geldi. İade edin artık paramı. Ayrıca 7452411 takip numarasına da cevap yok.

18 Eylül 2023 23:11

VakıfBank yöneticileri 16/09/2023 tarihinde benim eksi bakiyeye girmeme sebep olan ve hala daha faiz işlemeye devam eden ödenen kredi kartı borcumu ödenmemiş gibi göstererek yol açtığınız sorun da 4. Güne gidiyoruz. Hala daha sorunu çözemediniz mi yoksa faiz işletmek çok mu zevkli geldi. İade edin artık paramı. Ayrıca 7452411 takip numarasına da cevap yok.

16 Eylül 2023 12:57

VakıfBank kredi kartı borcum olan 3.155.59 TL olan parayı 15/09/2023 tarihinde saat 04:39 da kredi kart borç ödemesini gerçekleştirdim. Fakat 16/09/2023 tarihinde aynı borç miktarı ödenmemiş olarak karşıma çıktı. 16/09/2023 günü zaten bunu ödedim niye karşıma çıktı. Hata var acaba ödenmediği mi gözüküyor diye borç öde sekmesinde tekrar ödeme seçeneğine tıkladım. 16/09/2023 günü saat 07:07 de faiz işletilmemesi için 3.155.59 TL para vadesiz hesabımdan eksi bakiyeden tekrar çekti. Kısaca sizi arayıp şuraya borcunuz var buraya borcunuz var diyerek sizi dolandırıyorlar ya şu an VakıfBank tarafından öyle hissediyorum. 2. Kez zorunlu olarak Ödediğim 3155.59 TL paranın faiz yansıtılmadan hesabıma iadesini talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
16 Eylül 2023 13:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzek
18 Eylül 2023 21:05

16/09/2023 tarihinden beri hala daha sorun çözülebilmiş değil. 18/09/2023 tarihinde saat 12:00-14:00 saatleri arasında muhasebeleşme yapılacağı bildirildi. Saat 21:00 oldu hala daha sorun çözülmedi. Ödediğim borç tekrar yansıtıldığı için sorumlusu ben değilim. 3 gün oldu faiz işlemeye devam ediyor. Para çekmeyi biliyorsunuz ;fakat iade etmeye gelince kaplumbağa gibisiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Maaş Hesabını Eksi Bakiyeye Düşürmek

Yunus
15 Temmuz 00:22
244
1

VakıfBank Benden Habersiz Para Çekilmesi

Murat
12 Temmuz 19:39
374

VakıfBank Eksi Hesap Yapılandırılması

Yusuf
08 Temmuz 13:16
410

VakıfBank İhtiyaç Kredisinde Yanıltma Ve Zarara Uğratılma

Canan
21 Haziran 11:20
191
VakıfBank İhtiyaç Kredisinde Yanıltma Ve Zarara Uğratılma
VakıfBank İhtiyaç Kredisinde Yanıltma Ve Zarara Uğratılma

VakıfBank'ın Fon Alımında Eksi Bakiye İşleminin İptali İstemidir.

Erdoğan
17 Haziran 01:31
399
Benzer Şikayet Yaz