10 Ağustos
#12420891

VakıfBank Hesap Blokesi

VakıfBank müşterilerini yurt dışında ortada bırakmak konusunda bir numaradır. Erasmus için yurt dışında bulunuyorum ve gitmeden önce banka kartımı yurt dışı alışverişi için açtırdım. Bilet alırken binbir zorlukla alıyordum. En sonunda bilet alırken işlemimi 5 kere yapmama rağmen alamadım. 3D güvenlik konusunda da herhangi bir sıkıntı yoktu. Hatta iki gün öncesinden 2 kere işlem yapmıştım ve onaylanmıştı. Bugün hesabıma bloke konuldu:d müşteri temsilcisini aradığımda bire bir bankaya gitmem gerektiği söylendi ve en yakın VakıfBank şubesi Frankfurt'ta. Ben ise Hamburg'dayım. Beş parasız bir şekilde Frankfurt'a gitmem beklendi benden. Hevesim kalmadı hiçbir şey için. VakıfBank'a verdiği destekten ötürü teşekkür ederim. Dünyanın ne kotu bankası olduğunu düşünüyorum. Bir daha asla.

Selin Selin 306 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi4 g

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları