Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Hesap Bilgileri Güvenliği

1522görüntüleme
Uğur
Uğur 28 Ekim 22:27

VakıfBank hesabımdan benden habersizce VakıfBank'ın sistem üzerindeki telefonuma ulaşılacak telefonuma link atılarak VakıfBank cep mobile yönlendirip hesabımdan başka hesaba 660 TL havale yapılıp ayrıca ek hesap limitim yükseltilmeye çalışılmış. Dikkat edin... Birincisi benim telefon numaramı nereden buldular ikincisi VakıfBank'ta hesabım olduğunu ve mobil bankacılık kullandığımı nereden bildiler. Hepsi soru işareti... VakıfBank'ın sistem bilgileri ele geçirilerek mağdur oldum. Suç bankanın güvenliği sağlayamıyor

Gelişme
Gelişme

3 hafta önce

VakıfBank mobil bankacılık güvenlik zaafiyeti nedeniyle telefon numaram başkalarının eline geçmiş sonra bu şahıslar benim VakıfBank mobil kullandığımı öğrenmiş link atarak hesabımdan havale yapmışlar 1. Sorum benim cep telefon numaramı nereden buldular 2. Si vakıf mobil kullandığımı nereden öğrendiler ki muhtemelen hesap bilgilerimi bankadan ele geçirmişler başka izahı yok 15 banka ile çalışıyorum sadece VakıfBank kanalı ile dolandırıldıysam suç kimin şimdi diyorlar savcılığa git. Tam tersi bana para mı verim siz kurum olarak savcılığa başvurun bizim müşterimizin bilgilerini bizden nasıl ele geçirip müşteriyi mağdur ettiniz.

VakıfBank Logo
VakıfBank28 Ekim 22:27

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

08.12.2021 tarihinde 11:50 civarında VakıfBank internet bankacılığı şubesine giriş yapmak üzereyken; muhtemelen VakıfBank arayüzlü bir site tarafından bilgilerim alındı. Bilgim dışında sırayla 4 dakika gibi kısa bir sürede ek hesabımdan (hesabımda para yoktu) 13.580 TL ismi ve hesabı belli olan bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank yurt dışından Aliexpress.com tarafından kart hesabıma gelen para transferini Hesabıma işlememiştir,. Zaman aşımı çalıştırmak için erteliyor engelliyor, müşteriye bilgi vermiyor. Daha önce yine şikayet var kanalı duyurduğum ile aynı problemle tekrar karşılaştım. Bu defa akılları sıra zaman ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Pandemi zamanında çekmiş olduğum destek kredisinin taksitlerini ödeyemediğimden dolayı geçen ay yapılandırma işlemi yaptım ve hiç taksit aksatması yapmadan borcumu ödemeye devam ediyorum. Bugün VakıfBank'ta bulunan hesabıma 30 bin tl para yatırıldı. Banka kredi kartı borcum ve esnek hesabımın borcu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Balıkesir Bandırma VakıfBank ATM'sinden 1.5 ay önce Ziraat kartıma para yatırırken ATM para mı yuttu ve kartımı iade etti. Aynı anda VakıfBank müşteri temsilcisinden yardım istedim. Ziraat bankasına kayıt açmam için yönlendirdiler. Kaydı açtığım halde 1000 liram hesabıma iade edilmedi. Öğrenciyim ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vakıf bankası, Google roblox hesabından ayın aralık 5 de 8 kere 10,99 para çekilmiş. Microsoft 9 kere 8,99 para çekilmiş. G2a com sitesinde 2 kere 140 TL para çekilmiş. Staem games 2 kere 5.5. Bunlar hepsi oyun sitesi galiba. Bunlara ne üyeyim ne biliyorum, yeni öğrendim. Bu bankanın açığı benim değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank ta şubeye giderek ticari ve bireysel hesap açtım. Şube bana hesap numaralarımı vb... Bilgileri paylaşacağını söyledi. Uzun süredir bekliyorum haber vermediler. Mobil bankacılıktan giriş yaparak bilgilerimi alayım diyorum. Kimlik arka kısmını tarıyorum sorun yok. Fakat ön yüzünü saatlerce u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank müşterisiyim. 04.12.2021 günü saat 14:45 sıralarında VakıfBank internet bankacılığından 24.980 TL Hesabıma girip çektiler. Yani dolandırıldım. Demirtaş karakoluna şikayetçi oldum. 0537771** numara ile VakıfBank müşteri hizmetleri görevlisi bayan 0505489** cebimi arayarak bana VakıfBank İst...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1 Aralık 2021 tarihinde saat 19:45’de VakıfBank’tan gelen mesaj üzerine hesabımdan bilgim olmadan herhangi bir link, onay kodu, bilgilendirme mesajı almadan, a**k** adına kayıtlı VakıfBank’a ait tr25 0********* 58 IBAN hesabına 4.758.00 TL yine VakıfBank Muğla şubesi hesabımdan ilgim ve bilgim dışın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

03/12/2021 tarihinde akşam saat 17.00 da VakıfBank bankamatikten para çekmek istediğimde hesabıma bloke konulduğundan para çekemediğimi gördüm. Mobil bankacılığı a girdiğimde yine güvenlik nedeni ile hesabıma bloke konulduğunu belirten bir uyarı ile karşılaştım. Hiçbir banka ve kuruma borcum olmamas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bankadan kullanılmış olan KMH hesabım için yapılandırma işlemi uygulanarak ödemeye başlamıştım fakat ödemede aksama gerçekleşince evime bir tebligat bile yollanmadan direk avukata verilmişim aradığımda ise duyduğum şey, bugün öderseniz eğer (borcumun tam 2 kati bir meblağ ) avukat ve işlemler ücretl...