Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Hesabımı Fona Çevirmiş Para Çekemiyorum. Para Kaybediyorum.

1296görüntüleme
Harun
Harun 18 Haziran 23:53

VakıfBank bana fon hesabı tanımlamış benim haberim yok. Hesabıma gelen paralar otomatik fon alımı yapılarak değer kaybettiriliyor sürekli. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabı kapatmak için şubeye gitmek zorunda olduğum söyleniyor. Şubeye gitme gibi bir durumum olamaz. Rızasız olarak yaptığınız işlemlerin zararını bana çektiriyorsunuz. VakıfBank Moda şubesini defalarca aradım telefonu açan yok. Zararımla beraber hesabımı sıfırlayıp bir daha VakıfBank ile hiçbir şekilde çalışmayacağım. Kapatmamakta direttiğiniz hesabım sıfır tl olarak sistemlerinizde yıllarca durur. Sizde VakıfBank olarak üstün hizmetlerinizi sürdürmeye devam edersiniz.

VakıfBank Logo
VakıfBank18 Haziran 23:53

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Harun
Harun20 Haziran 14:05

Çağrı merkeziniz sadece şubeye gitmemiz gerektiğini söylüyor. Herhangi bir çözüm üretmiyor. Moda şubesinde Telefonlara bakanda yok. Şubeye asla gitmeyeceğim. Gitmek zorunda da değilim. Fon hesabı benim talebim ile açılmadı. Zararımı Tüketici Mahkemesi'ne giderek bildireceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kurban Bayramı arifesinde vadeli hesabımın vadesi doldu ve yeni faiz oranı belirlenmedi hesabım ın üstüne para yatırma işlemi oldu 2 gün bekledim ve sonra müşteri hizmetlerini aradım verilen cevap şu oldu. Bayram tatili olduğu için bir işlem yapamayız bayramdan sonra şubeye başvurun ya kardeşim beni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Adıma kayıtlı 10 yıldan fazla süredir kullanmakta olduğum 5400*************34 kart numaralı VakıfBank Gold World kartımdan 21/06/2021 tarihinde 159TL yıllık üyelik aidatı izinsiz olarak kesilmiştir. Banka müşteri hizmetlerini arayıp iade istediğimde reddedildiği söylendi. Daha önceki yıllarda hiç ai...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

28.05.2021 tarihinde Başakşehir Tümsan VakıfBank şube 004911 ATM'sinde işlem yaparken 7800 TL tutarındaki paramı yuttu. Paramın aşağıda belirtmiş olduğum garanti Masko hesabıma ivedilikle aktarılmasını rica ederim. Şube:224 Hesap:‪6638**

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bankamatik kartına iade edilen yurt dışı işlemleri hesaba aktarılmıyor. Daha önceden bize ulaşın seçeneğinden parayı aktaran firmadan ARN numarası alıp bankomat kartı harcama itirazı kısmından bankaya bildiriyorduk ve hesaba aktarılıyordu. Şu an onu da kaldırmışlar. Şubeye gidiyorum oradan da ARN nu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16.07.2021 tarihinde Silivri VakıfBank şubesinde garanti kartımla hesabıma 600 TL para yatırım işlemi gerçekleştirdim fakat saatler geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Parayla işlemlerimiz var bu mağduriyetin acilen giderilmesi gerekir. Böyle bir durum olmaması lazım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Borçlarımdan dolayı Vakıfbankası bana kredi yapılandırması kampanyası adı altında borçlarımın tamamı değerinde miktarı belirtip bana mesaj attı. Ben mesaja karşı onların yazdıklarına yönelik yap yazıp 6757 ye gönderdim sonraki adımda internet bankacılığı üzerinden onaylayın dedi. Sözleşmelere onay v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Maaş Hesabıma tanımlı VakıfBank'a ait World kredi kartımın ekstre kesim tarihi normalde her ayın 11'i veya 12'si olması gerekirken bugün provizyonda bulunan işlemlere bakarken sadece bu ay ayın 16'sında kesileceğini öğrendim. Ardından çağrı merkeziyle görüştüğümde son ödeme tarihi 20 Temmuz resmi ta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank maaş müşterisiyim. Ancak her ay bir sürprizle karşılaşıyorum. Şu anda havale EFT her türlü işleme kapatılmış hesabım. Çağrı merkezi ile görüştüm. Bağlı şubeniz tedbir koydurtmuş dediler. Bağlı şube de biz istediğimizi yaparız. Maaşınız da bağlı ödemelerde biz ne kadar vermek istesek o kada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartı aldım anında teslim ettiler ama mobil bankacılık için tekrar şubeye çağırdılar onun içinde uğraştım şimdi nakit avans kullandım ve başka bankadaki hesabıma gönderemiyorum işlem türü uygun değil diyor fast pay kullanmak içinde şubeye çağırıyorlar böyle bir bankacılık olamaz. Şube çalışanl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank ATM sinden hesabıma para yatırdım. Param hesabımda gözükmüyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda hiç yardımcı olmadı. Bir buçuk yıldır VakıfBank kullanıyorum. Kişisel bilgilerime ulaşılmasında kısıtlama varmış. Bu yüzden şubeye gitmem gerektiği söylendi ama bu para bana bugün lazımdı.