Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Olarak EFT Transferi

profile
Mehmet
28 Ocak 2022
1.262

VakıfBank hesabımdan benim haberim olmadan başka isme EFT işlemi yapılmıştır. Sizin bankanızın güvenliği bu kadar basit mi acaba çok merak ediyorum. Bir gece yarı operasyonu yapılıyor ve bankanız buna müdahale edemiyor. Gerçekten çok yazık. Bu olayı çözmeniz ve yapılan EFT miktarı kadar hesabıma paranın geri yatırılması ni talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 2022 21:31

23ocak 2022 saat 23.46 da VakıfBank hesabımdan Tr55 0006 7010 0000 0058 1473 10iban numaralı İbrahim sağı adlı kişiye iznin olmadan mobil bankacılık aracılığı ile 2000 TL fast para transferi yapılmıştır. Para transferi yapılmadan önce başka bir mobil telefon ile hesabım a aktivasyon sağlanıyor ve VakıfBank benim kayıtlı telefonuma herhangi bir aktivasyon kodu göndermiyor. Bu nasıl oluyor anlamadım. Burada tamamen VakıfBank güvenlik açığıdır. Konunun araştırılmasını ve paramın hesabıma hemen iade edilmesini talep ediyorum. Buradan belirtmek istiyorum yukarıda belirtmiş olduğum kişiyi Cumhuriyet savcılığı nezdinde suç duyurusunda bulundum. Bankanızın da paramı iade etmediği takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı buradan belirtmek istiyorum. En kısa sürede aksiyon alınmasını bekliyorum. Konunun sıkı takipçisi olacağımı bir kez daha tekrarlamak istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
VakıfBank Logo
28 Ocak 2022 14:39

Benzer Şikayetler

VakıfBank Fast Aymazlığı Yapması

profile
Hasan
15 Şubat
493

15 Ocak 2024 tarihinde saat 01:00 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden FAST anlık para transferi menüsünden para gönderme işlemi yapmak istedim. FAST para gönderme işleminin gerçekleştiğini düşünerek para gönderdiğim hesabı kontrol ettiğimde paranın hesaba geçmediğini fark ettim ve müşte...

1

VakıfBank Mobil Bankacılık Yanıltmacası

profile
Sibel
22 Mart 2023
1.334

10 Mart 2023'de, Türkiye Vakıflar Bankası güvenlik biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından güvenlik ayarlarımı en üst seviyeye çıkarmam için mobil bankacılığa girmem ve bazı işlemler yapmam istendi. Ben güvenlik ayarladığımı güncellediğimi zannederken benim hesabımdan kredi, nakit avans,...

VakıfBank'tan Maaş Müşterisine Zorunlu Kazandıran Tarife Satışı!

profile
İsrafil
4 gün önce
360

VakıfBank maaş müşterisiyim ve kurumumun anlaşmasına göre EFT ve havale ücreti gibi ücretler ödemiyorum. Yeni farkına vardığım durum şu ki, kredi çekerken bana yanında 'Kazandıran Tarife' satmışsınız. Dört ay önce çektiğim kredide 945 liraya bir kez satmışsınız, bir ay önce çektiğim kredi de ise 157...

VakıfBank'tan Maaş Müşterisine Zorunlu Kazandıran Tarife Satışı!
VakıfBank'tan Maaş Müşterisine Zorunlu Kazandıran Tarife Satışı!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Barış
Barış

Merhaba aynı şey benim başıma geldi 6aydir sonuçlanmadı icra kararı geldi izinsiz çekilen parayı ödemediğim için sizin durumunuz nasıl çözüldü ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz

Mehmet
Mehmet

Vallahi benim olayda hiçbir gelişme yok savcılığa gittim suç duyurusunda bulunmama rağmen hiçbir gelişme yok maalesef

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz