Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mertcan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Hesabımdan Haksız Yere Para Çekimi

536görüntüleme
Mertcan
Mertcan 30 Kasım 2021 21:22
Çözüldü Çözüldü
Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

VakıfBank hesabımdan 2 kere Sair Kesintisi adı altında hesabımdan para çekilmiş. Dekontumu görüntülediğim zaman yazan şeyin eksik çekim olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da ise maaş bordrosu olarak gözüktüğü söylendi ama bir işte çalışmıyorum, öğrenciyim. VakıfBank'tan bu yüzden şikayetçiyim.

VakıfBank Logo
VakıfBank30 Kasım 2021 21:22

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Mertcan
Mertcan04 Aralık 2021 21:30

İlginiz için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankada eksi bakiyem arttığı için para temin edip eksi hesabımı kapatmak istedim. ATM üzerinden para yatırdığım zaman 10 bin tl yi VakıfBank ATM si yuttu. Defalarca bankanın müşteri hizmetlerini arayarak paranın bana iade edilmesini talep ettim. Ancak bana sürekli değerl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aralık ayında bir dolandırıcılık olayının mağduru oldum. Hesabımdan 5.000,00 TL havale çıkışı yapıldı ancak telefon bankacılığını kullanarak çıkış yapılan hesaba da kendi hesaplarıma da hemen bloke koydurdum. Sonra şubeme giderek yaşadığım mağduriyeti anlattığımda paranın aracı hesapta blokeli olduğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

14 Ocak 2022 tarihinde saat 19.00 sularında VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankasına ait kart ile Ziraat hesabıma 3500 Türk Lirası yatırırken bankamatik teknik arıza verdi, kartımı verip paramı geri vermedi ve para hesabıma yatmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve yatıra...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

657 sayılı Devlet Memurları Kanunu statüsünde memur kadro ünvanıyla görev yapmaktayım. Maaş almakta olduğum Yozgat Merkez VakıfBank Şubesi tarafından maaş protokol anlaşması gereği 3 (üç) yılda bir defaya mahsus ödenen 6,300.00 TL promosyon ücretinin tamamı 20.01.2022 tarihinde takipli müşteri tahsi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

10 Ocak 2022 günü PTT kartımla VakıfBank ATM'sinden 1220 TL para çekmek istedim ATM paranız hazırlanıyor bekleyin dedi 12 dakika bekletti daha sonra ATM arızası dedi ve kartıma el koydu parayı da vermedi. Sonradan öğrendim ki ATM de para yokmuş. PTT mobilden hemen hesabımı kontrol ettim para çıkmış....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bankamatik ten para yatırdım parayı yuttu ben müşteri hizmetleri ni aradım sorunu bildirdim bana ne kadardı dendi bende 1200 ile 1450 dedim. Bugün para hesaba yatırıldı 1450 TL aradım benim para önce 1470 ya da 1490 olacaktı dedim. Bana kayıt oluştur dediler. Tekrar aradım 20 TL iade edildi 20 TL ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Emekli 66 yaşında bir vatandaşım. 6 Ocak 2022 tarihinde VakıfBank'ta bulunan mobil İnternet hesabım üzerinden Dolandırıldım. İnternet şifremi ele geçiren dolandırıcılar hesabımda para olmamasına rağmen benim maaş ek hesabımı bilgim olmadan 6.000 TL den maaşımın tam 17 katına arttırarak 51.000 TL yap...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank hesabıma ATM den 750 TL para yatırdım ve para hesabımda geçti fakat ATM kartı geri aldım tekrar ATM kartımı koydum hesabım bloke edilmiş ve bu konuyla alakalı müşteri hizmetleri aradım sistemsel hata olduğu için bloke olmuş şubeye gidin açılır dedi. Şubeye de gittim benim hesabım da sistem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19 Ocak 2022 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Yapı Kredi Bankasına ait kart ile Yapı Kredi hesabıma 2250 Türk Lirası yatırırken bankamatikte param sıkıştı ve bankamatik paramı geri vermedi ve para hesabıma yatmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve yatıracağınız hesap biz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bankanın ATM üzerinden para yatırıp herhangi bir bloke şifre hatası benden kaynaklanan hiçbir hata olmamasına rağmen bankanın sistemindeki hatadan hesabıma yatırmış olduğum bakiye geçmemiştir. Banka ile yaptığım görüşmelere rağmen acil ödeme yapmam gerektiğini beyan ettiğim halde 3 iş günü içerisind...

Devamını oku