Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Havuz Hesabı Artırımı Sorunu

18273görüntüleme
Muzaffer
Muzaffer 30 Temmuz 2019 12:20

VakıfBank havuz hesabım onayım alınmadan 3000 TL'den fon hesabım bozularak 5000 TL'ye çıkarılmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüm onayımın olmadığını söyledim düzeltemeyeceğini şikayet yazmam gerektiğini söyledi. Bu nasıl bankacılık anlamadım daha önce de aynısı oldu demek ki bu bankayla çalışmamam gerek en kısa sürede düzeltilmezse hesaplarımı ve kartlarımı iptal etmeyi düşünüyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank 30 Temmuz 2019 12:59

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

1 Yorum

Gürhan
Gürhan 16 Nisan 2020 10:51
 

Başsavcılığa; ilgili görevliler hakkında güveni kötüye kullanma suçundan suç duyurusunda bulunun.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank kredi kartı kullanmaktayım. Daha önce bakiyemi kontrol etmiyordum. Geçenlerde 700 TL ödeme yapıp 500 TL harcama yaptım. İçerisinde bakiye olduğunu bildiğim için market alışverişine çıktım. 110 TL tuttu ürünler. Mantıksal olarak düşündüğünüzde daha bakiyenizin olduğunu bildiğiniz için kontr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yine VakıfBank yine sorun. VakıfBank bilgim olmadan benim adıma fon satış işlemleri gerçekleştirmiş, hesabımdaki tutarların nereden nereye gittiğini nasıl olduğunu ne kadar tutarın kaldığını takip edemiyorum. Satım işlemi gerçekleştiriyorum ancak tutar eksiye iniyor kontrol yapamıyorum. Otomatik işl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank vadesiz hesap açmak için Mezitli Şubesine gittim ve hesap açmak için 240 TL ücret istendi. Daha sonra bir yanlışlık olabileceğini düşünüp müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi ; bazı şubeler alıyor bazıları almıyor gibi saçma bir cümle kurdu. Burada ki şikayetlere bakıyorum ve is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29 Mayıs 2021 saat 00.50'de VakıfBank kredi kartımdan Google discord adına işlem yapıldığına ilişkin 1 dakika içinde iki mesaj aldım. Çekilen tutar toplam 185 TL. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp harcama bana ait değil kart bilgilerim çalınmış olmalı alışverişe kapatın dedim. Müşteri temsilcisi ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

24.05.2021 Tarihinde Sivas merkezde bulunan mahkeme çarşısı Caddesi taşhan altında bulunan VakıfBank ATM si ile Ziraat kartımdan hesabıma 1.000 TL para yatırma esnasında işlem onay aşamasında ATM kendiliğinden kapanmış olup kartıma ve belirttiğim tutarla birlikte içerisinde kalmıştır. Vakıf bankası ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank'ın maaş müşterisiyim (SGK personeli). 18 Mayıs saat 23.02'de bilgim dışında SMS vb... Bildirim yapılmadan 4664.54 TL fon alımı ile para çekilmiştir. Söz konusu işlem bilgim dışında olmuştur müşteri temsilcisini aradığımda hesabımın bulunduğunu bunu yapabileceklerini söyledi ve isterseniz g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

08.05.2021 tarihinde Halkbank ortak ATM den para yatırma işlemi yaptım para sıkışma sonucu para hesabıma yatmadı. VakıfBank müşteri temsilcileriyle görüşme sonrası farklı banka ATM olduğundan 10 gün vb... Sonra paranız yatar dendi. Sonuç alamadım, 12 gün olmasına rağmen hala bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 15:59

06.05.2021 günü TEB ATM'sinde 50 euro para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu TEB bankası ile görüştüm ancak VakıfBank kartına para yatırmak istediğimden dolayı VakıfBank ile görüşmem gerektiği söylendi bende VakıfBank ile görüşüp gerekli bilgileri verdikten sonra 5280170 numaralı başvuru kayd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 15:48

Mesai saati olmadığı için yaptığım 1000 TL Fast EFT için şüpheli işlem sanılıp tarafın aranmış bana ulaşılamaması üzerine hesabım bayram günü bloke olmuştur. Enteresan olan beni korumak için telefon eden banka EFT gidişine bana ulaşamamasına rağmen izin vererek beni koruyamamıştır. Müşteri temsilc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 22:57

VakıfBank'ta çok eskiye dair bir hesabım var ve kapatmak istiyorum. Çağrı merkezini aradım ama şifre istiyor. Müşteri temsilcisiyle de görüşmek mümkün olmuyor. Mobilden hesap açılabiliyor fakat neden hesap kapatma işlemi yapılamıyor? Salgın sürecinde bankada beklemek istemiyorum. Uzaktan bu sorunumu...