Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Buse'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Harç Dekontunu Vermiyorlar

450görüntüleme
Buse
Buse 03 Mart 12:23

18/02/2020 Alanya Konaklı 901 kodlu VakıfBank ATM'nizden okul harcımı yatırdım. Okulda harcımın geri ödenmesi için dekont istendi. Şubenize gittiğimde dekontun bulunamayacağını söylediler. ATM'lerinizden yapılan işlemlerin kayıtları tutulmuyor mu? Ben mağdur durumdayım burada

VakıfBank Logo
VakıfBank03 Mart 12:23

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Buse
Buse12 Mart 11:41

Aradığınızda telefonu açamadığım için şubeden yardımcı olunacaktır diye SMS atmışsınız ama bana zaten şubeden yardımcı olmuyorlar. Ben sizi aradığımda da dış destek ekibimiz aramıştır deyip yardımcı olmadınız bile

Buse
Buse15 Mart 19:18

Dış destek ekibine öncelikle teşekkür ederim talep numarası verdiler ve şubeden dekontu alabileceğimi söyleyip yardımcı oldular. Ama buna rağmen şubeye gittiğimde tam 1saat boyunca dekontu vermemekte ısrarla davranmaya devam ettiler. Talep numarasını verip dekontu almadan çıkmayacağımı müdürle görüşmek istediğimi söyleyince yetkili kişi oflayıp pufladı madem uğraşmak istemiyorsunuz müşteriyi mağdur edeceksiniz işinizi sevmiyorsunuz çalışmayın kardeşim biz sizin oflayan puflayan suratınızı çekmek zorunda mıyız. Israrla dekontu veremeyeceklerini söyleselerde bende şubede kalıp zar zor o dekontu aldım illa insanı uğraştıracak bu şubedeki gişedeki beyefendi önce 1saat boyunca döküntü vermediğine değdimi? Eninde sonunda aldım. Sanki gişedeki beyefendi beni çileden çıkarttı tavırları ve oflaması puflamasıyla Allah inşallah böyle işini bilmeyen suratsız bir insana işimi düşürmez.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
VakıfBankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Şubat 11:13

Okul harcımı yatırmak için Gebze Center AVM ATM'sine gittim ve ödemeyi yaptım ancak para üstü vermedi ve en yakın şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gitmek istesem ATM'ye gitmezdim. Öğrenciyim para üstünü hesaplayarak yatırdım ve elim boş döndüm eve zar zor tam bir sorumsuzluk.

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Şubat 15:26

Okul harcımı ödemek için VakıfBank ATM'sine bir miktar para yatırdım ancak para üstü vermedi. Durumu müşteri temsilcisine bildirdim kayıt oluşturdular. Ancak 9,5lira gibi çok küçük bir miktarı iade etmemek için şubeden şubeye yönlendirildim. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar zorlayıcı şekilde hizm...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Şubat 18:55

VakıfBank Banka ATM paramı yuttu. Bugün saat 15.00-15.30 arası Atatürk üniv. Harç parası yatırmak için Yeşilpınar VakıfBank şubesinin ATM bölümüne gittim. 330 TL para yatırdım. Parayı yatırırken hata oluştu. ATM paramı yuttu. İşlemi yapamadım. Bankadaki görevli kişiler dilekçe yazmamı istedi. Fazla ...

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 20:11

VakıfBank'tan maaş alıyorum ancak ATM'lerinde sürekli sıkıntı yaşıyorum kartımı yutuyor bankayı arıyorum evet sistem de görünüyor adınıza kart gönderilecek ama kart parası ödemeniz gerekiyor diyor. Ben de kabul etmiyorum bakımsız ATM'nizin cezasını neden ben çekeceğim? Milyonlar harcayım reklam çeke...

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 15:43

28.09.2020 tarihinde Ziya Oralay Caddesi üzerinde bulunan ATM'nizden okul harcımı yatırmak üzere para yatırmaya çalıştım. İşlem tamamlanmadan bankamatik başlangıç ekranına döndü ve işlemim tamamlanmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sadece 1 kişi yardımcı oldu ve sistemde yatırdığım mebla...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 11:11

11.09.2020 10.44'te üniversite harcımı yatırmak için şube dışı bir ATM'ye gittim paramın tümünü yatırdım. Yatırdığım parayı kabul etmedi "paranız iade ediliyor" yazdı. Para sayılma sesini duydum geri verecekti ama geri vermedi ve parayı yuttu.  15 dakika orada bekledim geri verir mi diye ama hayır ...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 10:51

Ankara Keçiören gazino şubesinde matiklerinde açık lise harcı yatırdık para üstü vermiyor ve istediği kadar para yatırmazsan parayı geri veriyor para üstünü vermedi bende şubenin içerisine başvurdum bir beyefendi gelecekmiş onu bekledik 10 dakika neyse gelmedi bir gişe memuruna yönlendirildim bu ara...

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 23:57

06.08.2020 tarihinde öğle saatlerinde Ankara/Sincan istasyon Mahallesi Gimsa önündeki ATM'e 245 TL paramı yuttu basında bekledim ne dekont verdi ne para üstü. Benden sonra bir kadın işlem yaptı. Daha sonra ilerleyen saatlerde ATM arızalanmıstı. ATM numarasını aradım defalarca çok geç ulaştım ondan ö...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 11:08

06.07.2020 tarihinde Diyarbakır VakıfBank ceylanlar AVM şubesinden yaz okulu ücretini yatırdım. Lakin ATM teknik sebepten dolayı makbuz vermedi. Öğrenci sistemime girdiğimde ücreti yatırdığım halde ödenmemiş görülüyor. Bu sıkıntıyı çözmenizi rica ediyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 17:58

04.02.2020 tarifinde Üniversite adına VakıfBank ATM den harç yatırdım. Üniversite rektörlüğü makbuzu geri istiyor ve ben 2 kez VakıfBank şubesine gittiğim halde bana bu işlemin ATM üzerinden yaptığım için olamayacağını söyleyip durdular. Madem ATM'ler kaldırın kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz ya benim mağ...