29 Kasım 2019
#13079295

VakıfBank Halden Anlayan Paket Ücreti!

VakıfBank'tan kullandığım ihtiyaç kredimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ''halden anlayan paket'' adında bir paket tarafıma kredi ile birlikte satılmış olup, kredi borcumun tamamını erken kapamama rağmen bu paketin ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Ayrıca erken kredi ödememi yapmadan önce banka görevlisine sorduğumda söz konusu paket ücretinin iadesinin yapılabileceği de bana söylenmiştir. Ancak yapılmamıştır. Bankanızdan bu pakete ait ücret iadesini talep ediyorum.

Ufuk Ufuk 1.121 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi29 Kasım 2019

    Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 3433966 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi29 Kasım 2019

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları