VakıfBank Halden Anlayan Paket Kandırması!

Cetin Cetin07 Mayıs 2019 22:10

VakıfBank İstanbul Batı Ataşehir Şubesi'nden 50.000 TL müşteri temsilcisi M** hanım tarafından başvuru yapıp kredi onaylandıktan sonra bana sigorta ve dosya masrafı 1300 lira civarında bir masrafın olduğunu söyledi, ben tabi yüksek olduğunu ilettim. Sigorta ve masraf bu şekilde çıktığını iletti neyse bana mobil bankacılık üzerinden onay mesajı gönderip kutucukları işaretlememi istedi. Tamam dedim ve başladım sözleşmeleri incelemeye bir baktım orada halden anlayan full paket gözüküyor.

630 lira hemen bankayı aradım sigorta ve dosya masrafı olarak yansıttığınız ücretin içerisinde bu paketin ne işi var bana bundan bahsedilmediğini aktardım. Tabi M** hanım sırf puan almak uğruna prim almak uğruna o kadar masumun hakkına girerek sigorta ve dosya masrafı 750 lirayken halden anlayan paketi koyup müşterilere 1300 lira sigorta parası diye insanları yanıltıp habersiz şekilde müşterilere imzalattırıp kandırıyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

VakıfBank Logo VakıfBank 08 Mayıs 2019 09:11

Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 2969533 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

VakıfBank Logo VakıfBank 08 Mayıs 2019 07:22

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler