Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Haksız Kazanç Sorumsuzluğu

profile
02 Haziran
285

17.05.2023 tarihinde kendime ait VakıfBank Kredi kartımla 344,40 euro tutarında online alışveriş yaptım. Söz konusu alışveriş kredi kartı dökümüme 379,40 dolar olarak yansıyarak işlemde kur değişimi yapılmış, işlem matematiksel olarak fahiş bir fiyat artışıyla kredi kartı dökümüme yansıtılmıştır. Bu fahiş fiyat artışını kabul etmeyip 25.05.2023 tarihinde işleme sebep olan online alışverişimi iptal ettim ve aynı banka 344,40 euro tutarındaki aynı alışverişimin iadesini tarafıma 365,02 dolar olarak yansıtarak 14,38 Dolar eksik yatırmıştır. Beni 2 kere üst üste mağdur etmiştir, iki defa haksız kazanç elde etmişlerdir. Defalarca bankayı arayıp nedenini sorduğumda kur değişimini sebep göstermişlerdir fakat bu tarihler arasında bu derece mağduriyet yaratacak bir kur değişimi olmamıştır. Ayrıca bir alışveriş ne kadar miktarla yapıldı ise iptal edildiğinde aynı miktarla geri iade edilmemesi haksızlık oluşturmaktadır. 14,38 dolarlık haksız kazancın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

VakıfBank Haksız Kazanç Sorumsuzluğu
VakıfBank Haksız Kazanç Sorumsuzluğu
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 24 sn
VakıfBank Logo
02 Haziran 18:47

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

profile
2 gün önce
214

Son dört hanesi 2959 olan VakıfBank kredi kartımdan 5 Eylül 2023 tarihinde tahsil edilen 289 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı...

VakıfBank Seyahat Kampanyasını Uygulamadı!

profile
6 gün önce
299

VakıfBank Metal kredi kartı sahibiyim. Web sitelerindeki kampanyaya istinaden metal kredi kartımla, yönergelerdeki gibi seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Üzerinden 2 ay geçti hala iade edilmedi. Türkiye Sigorta'dan yapışan 238,46 liralık işlemin iadesini rica ederim.

VakıfBank Seyahat Kampanyasını Uygulamadı!

VakıfBank Kredi Kartı Kart Aidatı

profile
1 hafta önce
489

8435 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 20.09.2023 tarihinde 289.00 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesin...

Bilgim Olmadan VakıfBank Tarafından Kredi Kartımda. Para Çekilmesi

profile
1 hafta önce
173

Bilgim olmadan 22.09.2023 günü kredi kartımdan 5.473,69 TL para çekildiğini öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise SarıPanjur adında çekildiğini beyan ediyor. Mesaj geldiğini beyan ediyor ama ne hikmetse bana ne bir mesaj ne de bilgi veriliyor. Bilgim olmadan çekilen tutarın tarafıma geri ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz