Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Doğukan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Haksız Aidat Ödemesi

928görüntüleme
Doğukan
Doğukan 18 Haziran 11:45

29 Mayıs 2021 tarihin de VakıfBank kredi kartımdan 129 lira kredi kartı aidatı denilerek para kesilmiştir. Daha önce kredi kartı verilirken herhangi bir aidat ödemesi olmadığı söylenerek kredi kartı oluşturdum. Kredi kartımdan kesilen 129 TL'nin tekrar iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki işlemlerimi başlatacağım ve kredi kartımı iptal edeceğim. Daha önce aidat olmadığını söyleyerek verdiğiniz kartımdan 129 TL para çekilmesi doğru değildir. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılması özenle rica ediyorum.

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

VakıfBank Logo
VakıfBank18 Haziran 11:45

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Doğukan
Doğukan18 Haziran 13:24

Banka yı arayıp kart aidatı denilerek kartımdan çekilen 129 TL nin geri yatırılması istedim onlar da bana 3 ay boyunca 600 TL harcamanıza toplam da 1800 TL harcarsanız kart aidatı ücretini geri yatıracaklarını söylediler. Paramı iade edin kartımın iptali için talep oluşturdum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Üyelik Ücreti Sonu 8230 ile biten VakıfBank World kredi kartımın. 11.06.2021 tarihinde kesilen 129.00TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Az önce bankanızdan müşteri temsilciniz ile konuştum. Alınan ücretin iadesini talep ettim ve reddettiler. Ayrıca bu konu ile ilgili yasal olarak b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5400*************75 numaralı kredi kartıma 16.07.2021 tarihinde yansıtılan 159 TL Yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5400*************28 numaralı kredi kartıma 09.07.2021 tarihinde yansıtılan 159 TL Yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıf Bankası Kredi Kartı Aidat İptali Son 4 hanesi 9036 olan World kartıma 129 ₺ yıllık aidatı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kredi kartımdan 17 Temmuz 2021 günü 159 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Kart bedelinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıf Bankası Kredi Kartı Aidat İptali Son 4 hanesi 3842 olan World kartıma 129 ₺ yıllık aidatı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kredi kartımdan 16 Temmuz 2021 günü 129 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir kart bedelinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyeli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kredi kartımdan 17 Temmuz 2021 günü 129 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir Kart bedelinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyeli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kredi kartımdan 9 Temmuz 2021 günü 139 TL yıllık kart aidat ücreti yansılatacaktır ve 5 Ağustosta gelecek ekstremde gözükmektedir. Kart bedelinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kredi kartımdan 17 Temmuz 2021 günü 159 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Kart bedelinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyel...