Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum

VakıfBank Güvenlim İnternet Bankacılığı Yanıltması

7.533
Mehmet
Mehmet 11 Ekim 2021 16:18

VakıfBank müşterisiyim. Maaş kartımdan ek hesabım arttırılmak suretiyle tamamen bilgim ve onayım dışında 12/09/2021 tarihinde internet bankacılığı üzerinden işlem yapılarak başka bir VakıfBank müşterisinin hesabına havale yapıldı, hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim, güvenlik açısından hemen kartı bloke altına aldılar ve savcılığa suç duyurusunda bulunarak işlem başlatmam gerektiği söylendi. Şubeye başvuru yaptım ve harcama itirazında bulundum ancak bütün başvurularımıza banka paraiade etmedi. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve bankaya da bildirdim. VakıfBank hesabımdan alınan para halen blokeli bir şekilde bankanın hesabında beklemektedir. Ancak banka tarafından kullanmadığım kredi işleminden dolayı her gün faizler işletilmektedir. Lütfen faiz işletmeyin ayrıca bankanın da zaten güvenlik zaafiyeti olduğu çok açık şekilde ortada olup, bankanın iç soruşturması hızlı şekilde tamamlayıp savcılığa gerekli bilgiyi vererek bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve paranın tekrar iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Paranın blokeli şekilde savcılığa bilgi verilerek tekrar hesabıma iadesini talep ederim. Yine savcılığın soruşturma için bankadan istediği bilgilerin de ivedilikle savcılığa bildirmesini aksi halde bankaya idare yaptırım kararı ile banka hakkında da suç duyurumun işleme alınacağını bildirmek isterim. Lütfen mağdur etmeyin insanı bu kadar.

VakıfBank Logo
VakıfBank11 Ekim 2021 16:18
  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 736
  • 15 Ağustos

Vakıfbank Bilgim Dışında Ek Hesap Açılmış

Ben VakıfBank ile çalışıyorum. 13.08.2022 tarihinde bilgim dışında benim adıma başka bir hesap açıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak, bilgi sordum konu hakkında bilgimiz yoktur. Sadece açılış tarihini paylaşabiliriz dediler. Müşterinin bilgisi olmadan nasıl hesap açılıyor. Güvenlik al...

Devamını Oku
profile
  • 13.571
  • 01 Temmuz

Vakıfbank Kart Bilgilerimi Koruyamadı

VakıfBank müşteri hizmetlerinden arıyorum adım G** diyen bir şahıs cep telefonundan beni aradı. Bana kredi kartı ve bankomat kartımın birleştirileceğini ve bunun için onay vermemi istedi. Bu arada kartlarımdaki hesap hareketlerinden dört tanesini bana saydı. Yani bilgilerimi görüyor haliyle ona güve...

Devamını Oku
profile
  • 1.699
  • 01 Nisan

VakıfBank Güvenlik Açığı

VakıfBank vadesiz hesabımın ek hesap limitinin 75.500-tl'ye yükseltildiği hemen ardından sonu 1466 olan kredi kartına 70.900 TL ödeme yapıldığı mesajı geldi. Müşteri hizmetine rızam dışında olduğunu söyledim. Kişinin r**c** öldüğünü ve mobil bankacılığımdan bu kişiye gönderildiğini söylediler. Ve bu...

Devamını Oku
VakıfBank Güvenlik Açığı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

7 Yorum

Fatih
Fatih
 

Mehmet bey iyi akşamlar sonuç alabildiniz mi acaba son durum nedir bilgi paylaşımı yaparsanız çok sevinirim

Fatih
Fatih
 

Mehmet bey son durum nedir

Mehmet
Mehmet
 

Soruşturması devam ediyor suçlular hakkında

Fatih
Fatih
 

Mehmet bey son durum nedir sonuç alabildiniz mi

Mehmet
Mehmet
 

Hayır

Fatih
Fatih
 

Geçmiş olsun Facebook reklamı ile mi oldu bu işlem

Mehmet
Mehmet
 

Evet