14 Ağustos
#12420650

VakıfBank Günlük Fon Alışı Sorunları!

VakıfBank hesabımdan bilgim ve talebim olmadan 828,24 TL havuz fon alış adı altında para kesmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak bankanın böyle bir yetkisi olduğunu fon için para ayırabileceğini ve bunu yapmamalarını istiyorsam da bu özelliği şubeye gidip bankadan kapatmam gerektiğini söyledi. Bayram arefesinde bankalarda açık değil ve bana ait olan parayı resmen alıkoydular, VakıfBank'tan şikayetçiyim.

Yusuf Yusuf 1.017 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi14 Ağustos

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları