23 Ekim
Yorum Yap
#11066228

VakıfBank Gişe İşlemleri Sıra Problemi!

23.10.2018 saat 13:30'da Adapazarı Çarşı şubesi VakıfBank'a giriş yaptım. T.C. Kimlik numaramla para çekme/yatırma butonuna basarak bankaya giren 2. Kişi olarak sıra aldım. 817. Sırayı verdi. Benim önümden sıra alan 1. Kişi 816. Sıra ile gişeden işlemini yaptı. Sıra bana gelmesi gerekirken diğer farklı işlem gruplarından abartısız 8 kişiyi bekledim. Hepside bankaya benden sonra geldi. Yaklaşık yarım saat bankada kaldım. Adaletsiz bir sıralamanız var. Görevli arkadaş müşteriye farklı sıra filan çıkıyor dedi. E bende maaş müşterisiyim dedim. Farklı işlemlere öncelik var dedi. Bundan sonra her işlem için sıra alacağım. Bankacılık anlayışınız çok kötü. Kocaman Sakarya'da şubede gişede 2 görevli çalışıyor. İşlemler yavaş. Maaş müşterisi olmasam hesabımı iptal edeceğim. Bankanız çok ağır çalışıyor ve adaletsiz.

Ahmet 311 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi24 Ekim

    Sayın Müşterimiz, Bankamız müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için tüm başvurularınız değerlendirmektedir. Mesajınız hakkında ilgili birimimize gerekli bildirimler yapılmıştır. İyi günler dileriz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi24 Ekim

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler