VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Ve Avantajlı İşlem Paketi İptali

Koray Koray09 Temmuz 10:53

VakıfBank'tan bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Zorunlu gibi anlatılarak 840 TL değerinde Ferdi Kaza Sigortası ve 630 TL Avantajlı İşlem Paketi tanımlaması yaparak ücretini tahsil ettiler.

Ek olarak dalga geçer gibi, Avantajlı İşlem Paketi kapsamında olmasına rağmen yaptığım EFT işleminden de, 26,25 TL işlem ücreti tahsil ettiler.

Zorunlu olmayan Ferdi Kaza Sigortası ve Avantajlı İşlem Paketi'nin iptali ve kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Sorunum çözülmediği takdirde BDDK'ya ve Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

VakıfBank Logo VakıfBank 09 Temmuz 11:02

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler