11 Eylül
#12573653

VakıfBank Ek Hesap Sigorta Mağduriyeti

Maaş müşterisi olduğum bu banka talebim olmadan 250 TL'lik ek hesap limitini 4500 TL'ye yükseltip ek hesaptan para çekince de uyarı olmadan yüksek miktarda sigorta kesebilmek için böyle bir yönteme başvurup, 100 TL ek hesaptan para çekmeye 41,38 TL sigorta kesintisi yapıyor.


Müşteri hizmetleri ve şubeye başvurmama rağmen verdikleri cevapta halen buralara başvuru yapıp iletişime geçin diyor.


Hali hazırda çekmiş olduğum kredim ve bu krediye ait hayat sigortam olmasına rağmen; başka bir firmaya ait hayat sigortası gösterilmesi hususunda kestikleri sigorta paramı iade edebileceklerini SMS atıyorlar. 100'e 41,38 yani %40!

Mustafa Mustafa 1.764 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi11 Eylül

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz 3227826 numaralı kayıt ile Bankamızca değerlendirilmiş olup 09.09.2019 tarihinde SMS yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi11 Eylül

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları