Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank EFT Ücretinde Fahiş Fiyat

2251görüntüleme
Zeynep
Zeynep 07 Eylül 18:55

VakıfBank müşterisiyim. Yaşadığım olayı eşim size yazdı ama 3. Şahıs diyerek yardımcı olmamışsınız. Ben saat 16. 00'dan önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım D*** kullanıcısı olan eşime taksitli nakit avans olarak çektiğim ücreti yollamak istedim. VakıfBank benden EFT ücreti olarak 40 TL istedi. Afalladım telefonu kapatıp eşimi aradım ona danıştım yollama dedi o da aradı müşteri hizmetlerini ama ücrette yanlışlık olmadığını söylemişler.

Ben bir daha arayana kadar saat 16.00'ı geçmişti ve çok mecbur kaldığım için EFT ücreti olan 40 TL 'yi kabul etmek zorunda kaldım. Şimdi bu ücreti geri istiyorum paramı alayım en kısa süre içinde de kartımı iptal edeceğim.

VakıfBank Logo
VakıfBank 07 Eylül 18:55

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

ATM arızasından dolayı VakıfBank 3900 liramı çekildi olarak gösteriyor fakat para elime geçmedi teknik arıza sebebi ile verilmedi. İade edilecek bildirimi geldi fakat müşteri hizmetlerini aradığımda 3 iş günü beklemelisiniz deniliyor. Paraya ihtiyacım var ve 3 gün bekle deniliyor. Eksi hesaptan çeks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Eylül ayında VakıfBank bankomat kart ile 3000 TL alışveriş yap 100 TL bankomat puan kazan ve internetten alışveriş yap 50 TL puan kazan diye 2 kampanyaya katıldım. BKM üzerinden 500 TL'lik alışverişler ile 3000 TL alışveriş yaptım ancak banka iki kampanyadan da puanımı yüklemedi. Müşteri hizmetlerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol da ürün aldım ancak ellerinde olmayan nedenle ürünümü iptal ettiler. Aynı gün paramı VakıfBank hesabıma aktarmışlar ancak 10 günü buluyormuş hesaba geçmesi müşteri hizmetleri öyle diyor 10 iş günü neden insanları mağdur ediyorsunuz. Bence bu çok büyük haksızlık

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

01.10.2021 Cuma günü VakıfBank Bankomat Kartım ile Konya Yazır'da bulunan Ziraat Bankası ATM'sine 1700TL para yatırdım fakat para hesabıma geçmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerine durumun aciliyetini defalarca bildirmeme rağmen hala olumlu bir geri dönüş alamadım. Gereğinin yapılmasını mağduriyetimin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

26 Eylül pazar günü, ''fırsat'' yazıp 5724'e göndererek ''3000 TL harcamaya 100 TL bankomat para'' kampanyasına katıldım. Kampanya için gerekli olan 3000 TL tutarında harcamamı da yaptım. Fakat bankomat paranın yatması gereken gün baktığımda bankomat paramın yatmadığını fark ettim. Kayıt oluşturdum ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2021 kurban bayramında Bodrum'da tatil için Vakıf World Visa kartımla rezervasyon yaptırdım fakat oteli beğenmediğimiz için rezervasyonu iptal ettik ve bayramdan hemen sonra ağustos ayında VakıfBank'a gidip harcama itirazında bulunduk bize 5500659takip numarasından takip edin dediler bu arada otel s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kullanmakta olduğum VakıfBank Gold Kredi Kartı ekstremi bugün kontrol ettiğimde bilgim dışında kart aidat ücretini 04.10.2021 tarihinde hesabımdan 159 TL olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. Yasal olmayan bir şekilde bilgim dışında kesilen ücretin iadesini talep ediyorum! 13.10.2021 tarihi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Banka bu ayki ekstreme 159 TL kart aidatı adı altında haksız olarak yansıtmış. Yaklaşık 4 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Haksız olan bu paranın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri olumsuz yanıtlar verdi. Zoraki bir uygulama. VakıfBank'a hiç yakıştıramadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank'tan Akbank'a para gönderimi yaptım ve IBAN doğru isim de bir harf yanlış olmuş soy isimde doğru kendi bankamı arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm para iadesi talebinde bulundum ama hâlâ param iade edilmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hesaba fast yaptın iadesini istedim. Yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri ben böyle rezillik görmedim. 82*******8753 alıcı adı k**t**. Kişiden para talebimi geri istiyorum. İşlem numarası 20210******9 bununla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı.