05 Mayıs 2014
Yorum Yap
#2432169

Vakıfbank Dosya Masrafımı Ödemiyor

Tüketici hakem heyetinin olumlu kararı elime 10 gün önce ulaşması ve olumlu olmasına rağmen hala bankanıza yazının ulaşıp ulaşmadığını teyit edemiyorum. Şube bizimle işiniz yok yazı henüz gelmemiş diyor. Genel müdürlüğe zaten hiç ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ise güç bela şikayet kaydı alıyor. Arada olan tüketicilere oluyor. Lütfen dosya masrafımın ivedilikle hesabıma aktarılmasını rica ederim.

Hamza 167 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi05 Mayıs 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler