Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Depremzedeleri İşte Böyle Mağdur Ediyor. Buyurun Konuya.

profile
Abdullah
13 Eylül
3.663

VakıfBank'a güvendim, pişman oldum. Yazıklar olsun. Hatay'daki Depremden sonra kredi kartı limitimi "depremden etkilenen vatandaşlara destek amaçlı borçlarını ücretsiz erteliyoruz" diye mesaj gönderdiler, ertelediler de sağolasın, ama ardından silkmeye kalkmasalar daha güzel olacaktı... Neyse, sonra kredi kartı limitimi 18.000 den 109.000 TL'ye yükselttiler. Bende malum, standart devletine güvenen bir depremzede vatandaş olarak bunu güzel ve hoş buldum, ağustos ayına kadar kartı paşa paşa harcadım, "ücretsiz erteleme" günü doldu, kart ekstrem geldi, uygulamaya girdim, tam borcumu ödeyecektim ki (102.000 küsur tl, ve borcunu hep gününde ödeyen Total ® de 600.000 Tl den fazla kart limiti olan bir kişi olarak) fena şekilde Vakıf bankın bana parmak atmaya çalıştığını fark ettim. O yüzden tüm VakıfBank kullanıcılarına (özellikle de benim gibi Depremzede olanlara) buradan uyarı göndermek istiyorum. Verilen sözlerin hepsi yalan. 102.000 Tl olan borcuma yaklaşık 15.000 TL faiz yansıtmışlar. Hayırdır Bro? Hani Depremzedelere ücretsiz borç verip borç erteliyordunuz? Televizyonda milyarlar bağışlarken, Reyting kasarken iyi hoş, arka plan da mokoko. Keşke hiç ertelemeseydiniz, ben gününde borcumu ödüyordum zaten, durduk yere 15.000 TL beni silkmeye kalkıyorsunuz.

Ayrıca Yurt dışında olduğum için hiçbir şekilde Bankaya da ulaşıp derdimi iletemiyorum, 1. Derece yakın akrabam, öz kardeşim, şubeye gidiyor benim için, ona da hiçbir şey söylemiyorlar, abin gelsin diyorlar. Ben şimdi sırf bunu anlatmak için işimi gücümü bırakıp gidiş dönüş uçak bileti alıp bununla mı uğraşacağım.

Buraya yazmamım amacı, herkes bilsin görsün abi, VakıfBank gibi TV de Depremzedelere milyarlarca Tl bağışlayıp (ona da inanmıyorum da, Reyting, reklam işte, 1000 TL'ye çadır sattıkları için bana, yani bağışlanan paralara bedava bir çadır verilebilirdi misal.) meseleler unutulunca arkadan böyle işler çeviren Dev ve harika bir Devlet Bankası olduğunu bilsin diye.

Bu sorunuma (faiz silinmesi) acil bir çözüm bekliyorum, çözüm yoksa bu yazı burada böyle kalır, herkes sizlerin ne şekilde çalışan bir Banka olduğunuzu görür.

Çektiğim Nakit Avanslarından bedelini çektiğimde ödemiştim zaten fotoğraflarda gördüğümüz gibi.

50.000 TL'ye 15.000 Faiz, hangi ülkede görülmüş böyle bir faiz. Hiç mi Allah'tan korkunuz yok sizin be...

6 ay ücretsiz ertelemeyecek iseniz, yalan dolan bilgiler verip insanları mağdur etmeyin.

Yurt dışı iletişim numaram +382 68 225 494 Çözüm odaklı bir arama bekliyorum... Acil!

VakıfBank Depremzedeleri İşte Böyle Mağdur Ediyor. Buyurun Konuya.
VakıfBank Depremzedeleri İşte Böyle Mağdur Ediyor. Buyurun Konuya.
VakıfBank Depremzedeleri İşte Böyle Mağdur Ediyor. Buyurun Konuya.
+2
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 16 sn
VakıfBank Logo
13 Eylül 19:29
Abdullah
Abdullah
15 Eylül 22:21

Hiç kimse iletişime geçmedi halen.

Abdullah
Abdullah
28 Eylül 10:58

Sorunum tamamen olmasa da en azından bir miktar iade yapıldı, 15.000 yerine 10.000 faiz e düşürüldü yaklaşık 5.000i iade edildi. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Ekstresi Göndermedi

profile
Emrah
19 Eylül
663

Kahramanmaraş ilinde deprem sebebiyle kredi kartı ve kredi borçlarımız 6 ay ertelendi, VakıfBank bu dönemde tarafıma hiç ekstre göndermedi ama yapmış olduğum nakit avans işlemine ilişkin 43.000 TL gibi fahiş bir faizi kartıma yansıttı, müşteri hizmetlerini aradığımızda nakit avansa faiz işletildiği ...

VakıfBank Sözünü Tutmayan Bir Banka Oldu. Taahhüdünü Gerçekleştirmiyor

profile
Özkan
25 Nisan
3.762

VakıfBank 0.99 faizle 50000 TL tanımladıkları halde vermiyorlar. Aşağıdaki Bahse konu kampanyanın süresi bitmediği halde 30 Nisan son gün olduğu halde yararlandırmıyorlar. Sözlerine İtimat edilemeyecek bir banka haline geldi artık VakıfBank. Konuyla ilgili acilen hatalarını telafi etmelerini talep e...

VakıfBank Sözünü Tutmayan Bir Banka Oldu. Taahhüdünü Gerçekleştirmiyor
4 Destek

VakıfBank'ın Kredi Kartı Kampanyası İle İlgili Şikayetim

profile
Osman
25 Nisan
4.722

Kampanya: Sn. Ş*** size özel %0,99 faiz oranıyla 5 ay taksitli 50.000 TL taksitli nakit avans fırsatı! 30 Nisan'a kadar VakıfBank kredi kartınıza düzenli limit artış talimatı verin, %0,99 faiz oranıyla 50.000 TL'ye varan 5 ay taksitli nakit avans fırsatından yararlanın. Düzenli limit artış talebiniz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 16 sn
Benzer Şikayet Yaz