VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Depremden Dolayı Borç Erteleme

2.602
Anıl
Anıl 15 Mart 08:03
VakıfBank Depremden Dolayı Borç Erteleme

VakıfBank'tan 31.08.2023 tarihine kadar kredi, ek hesap, kredi kartı borçlarınız depremden dolayı faizsiz ertelenmiştir mesajı tarafıma gelmiştir. Kredi ödeme planlarıma baktığımda tarihlerde değişiklik olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım bana ödeme günüm gelince düzeleceğini söylediler. Ödeme günüm geldiğinde herhangi bir erteleme söz konusu olmadı ve kredi borcumu otomatik olarak kestiler. Ben gönderdikleri mesaja ithafen harcamalarımı planlamıştım bu mağduriyetimin giderilmesini aksi takdirde Türkiye Bankalar Birliği ®'ne de durumu bildireceğim.

VakıfBank Logo
VakıfBank15 Mart 08:04
Anıl
Anıl03 Nisan 11:57

Hala hiçbir işlem yapılmadı mağduriyetim devam ediyor.

Benzer Şikayetler

profile
299
1 hafta önce

VakıfBank'ın Borcunuzu Depremden Dolayı Faizsiz 6 Ay Erteleme Mesajı

Daha önce VakıfBank'ı BDDK'ya q3obukdkp0 kodla şikayette bulunmuş olup BDDK'nin bankanın yapmış olduğu bu oyuna düşmesi beni derinden üzmüştür. Banka borcumu bir ay değil 6 ay boyunca faizsiz ertelediğini banka mesaj yoluyla bana belirtmiş ve hiçbir şekilde il ayrımı gelen mesajda yazmamaktadır bank...

profile
1.704
03 Mayıs

VakıfBank Kredi Kartı Borç Yapılandıramama Sorunu

Kredi kartı borcum var ve zor bir dönemden geçtiğim için şu an ki ödeme tutarlarını ödeyebilecek ekonomik esneklikte sahip değilim. Çağrı merkezini aradım. Yapılandırma taksitlendirme, erteleme vb. Bir destek talep ettim. Bir işlem yapamadıklarını şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Neyse şubenin...

profile
1.400
26 Nisan

VakıfBank Findeks Kredi Puanımın Düşürülmesi

Merhaba. Deprem nedeniyle Cumhurbaşkanımızın kararıyla VakıfBank'taki kredi ve kredi kartlarımın borcu ertelenmişti. Bu süreçte banka kredi taksiti ödeme yapmama izin vermedi. Erteleme süresi bitince borçlarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. VakıfBank'taki kredi limitimi arttırmak isteyince Vak...

profile
868
14 Nisan

VakıfBank'ın Kredi Kartı Borcu Erteleme Uygulaması

Adana'da ikamet ediyorum. Deprem bölgesinde olmamız sebebiyle VakıfBank Ayın 5'i hesap kesim tarihli ayın 15' maaş hesabından otomatik ödeme talimatlı kredi kartı borçlarını kendi kafasına göre erteledi. Ödemeye çalıştığımızda sistem borç miktarını sıfır göstererek buna izin vermedi. Çoğu insan kred...

profile
1.390
09 Nisan

VakıfBank'ın Depremzedeleri Zor Durumda Bırakması

6 Şubat depreminde evim yıkıldı eşim ve oğlum vefat etti. Eşimin VakıfBank'a kredi kartı borcu var defalarca gidip bunu ödeyecek durumum olmadığını anlattım ama beni reddettiler ayrıca erteleme de söz konusu olmadan bu parayı ödemem gerektiğini söylediler. Bana DASK parası yatacağını, kredi kartı bo...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .