Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

VakıfBank DASK Ve Sarı Panjur Poliçe İptali Hk.

Adil
20 Mayıs 12:57
276
Adil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

VakıfBank'tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden DASK ve Sarı Panjur Konut Sigortası yenileme teklifleri geldi. DASK için 591 TL, konut sigortası için ise 4423 TL teklif edildi. Ben fiyatları fazla bulduğum için her iki sigortayı da yarı fiyatına farklı bir firmadan yaptırdım ve daimi mürtehin olarak Vakıflar Bankası Gaziantep Şubesi'ni yazdırdım. Evrakları Gaziantep şubenize teslim ettim. Görevliniz evrakları tarayıp sisteme yüklediğini ve ilettiğini belirtti ancak poliçe tekliflerini iptal etmediğiniz gibi bugün kredi kartımdan tahsil edilerek çekim yapılmış. Türkiye Sigorta ise bu konunun kredili satış olduğu için kendileriyle alakalı olmadığını, banka ile görüşmem gerektiğini belirtiyor. Şu an mağdur durumdayım, lütfen bu konuya bir çözüm getirerek kredi kartıma iademi yapınız.

20 Mayıs 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Adil
22 Mayıs 08:48

Halen çözemediler, böyle büyük bir bankanın bu kadar küçük bir konuyu çözememesi gerçekten çok yazık

Adil
26 Mayıs 00:39

Güncelleme; 23 Mayıs'ta tekrar Gaziantep şubenize gittim, ilk iptal talebim sistemde görünmüyormuş, yeniden belge imzalayıp sisteme yüklediler ve 24 Mayıs'ta iptal oldu, 25 Mayıs'ta kredi kartıma iade geldi, teşekkürler.

Adil
26 Mayıs 00:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

VakıfBank Sigorta Şikayetleri

VakıfBank Sarı Panjur Paket Sigorta İptali

Sadık
01 Temmuz 2023 10:41
838
VakıfBank Sarı Panjur Paket Sigorta İptali

VakıfBank Konut Sigortası Poliçesinin İstihsal Prim Ödemesi

Emirhan
16 Haziran 20:16
67
5
Çözüldü

VakıfBank SarıPanjur Konut Sigortası

Hakan
04 Haziran 19:55
234

VakıfBank Konut Sigortası Poliçesi Yenileme Şikayeti

Kaan
22 Mayıs 16:56
444
Tüm VakıfBank Sigorta Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz