Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Click Kredi Kartımda Yanlış Üyelik Ücreti Tahsil Edildi

profile
Serdar
24 Eylül
817

Sonunda 4550 ile biten VakıfBank Click kredi kartıma 22.09.2023 tarihinde 219.00 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 21 sn
VakıfBank Logo
24 Eylül 10:49

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kart Aidatı İçin Harcama Sözü İstemesi

profile
Fikri
1 gün önce
134

VakıfBank'a ait World Platinum kredi kartıma 349 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Sonu 0383 ile biten kredi kartımdan aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ödemesi İade

profile
Zeynep
2 gün önce
128

Vakıfbank kredi kartıma 290 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. 4073 numaralı kartımdan 22.11.2023 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ödemesi İade

VakıfBank Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yurt Dışından Para Çekilmiş

profile
Ayten
6 gün önce
701

Vakıflar Bankası kredi kartımdan bilgim dışında yurtdışı alışverişi yapılmıştır. İşlem henüz provizyon aşamasında beklerken şüpheli işlem bildirimi ve harcama itirazında bulundum. VakıfBank'ın 3D Secure istemeden bu harcamalara izin vermesi büyük bir güvenlik açığıdır. Bankanın hesap sahibinin paras...

VakıfBank Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yurt Dışından Para Çekilmiş

VakıfBank Kart Aidatı Talebi

profile
Muttalip
1 hafta önce
436

Yaklaşık üç yıldır Vakıfbank kredi kartı kullanmaktayım. Tüm kredi kartı ile olan alışverişlerimi bu kartla yapmaktayım ama Vakıfbank 349 lira yıllık kart aidatı talep etmektedir. Mevcut vadesiz hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidat iadesin...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidat Ücreti

profile
Yasin
2 hafta önce
796

Aktif olarak kullandığım 9475 ile biten Denizbank kredi kartıma 349,00 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Ka...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 21 sn
Benzer Şikayet Yaz