Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Click Kart, Kart Aidatı

1321görüntüleme
Yunus
Yunus 06 Aralık 2021 20:02

Merhaba, online bankacılık uygulamasına gezinirken Click Kart kampanyasına bastım, aidat ile bir bilgi söz konusu icapta (ilan) da yazmıyordu. Yine ekrana gelen ilanın linkine tıkladığımda aidat bilgisine ulaşamadım. Başka bankası kredi kartını kullanıyorum. Herhangi bir aidat ödemiyorum. Bu kart aidata tabiyse iptal edilmesini istiyorum. Bankacılık Kanuna göre aidata tabiyse bunu söz konusu icapta (ilanda) belirtmeniz gerekirdi. Eğer kredi kartı aidatı yoksa kullanmaya devam etmek istiyorum. Teşekkürler...

VakıfBank Logo
VakıfBank06 Aralık 2021 20:02

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Şikayetvar 8477 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 159TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum. “Tüketici ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

1581 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 129 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Sonu 2429 ile biten kredi kartıma 24.01.2022 tarihinde 129 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. İki yıldır bu ücret benden tahsil edilmektedir. Yıllık 129 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep Tüketici k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank'a ait VakıfBank Platinum kredi kartından 187 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin kararına göre; kredi kartı yıllık ücretlerinin geriye dönük alınabileceğini ve zaman aşımının da 10 yıl olarak belirlendiği açıklanmıştır. Karardan da anlaşılacağı üzere, kartımdan ke...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank kredi kartımdan ocak 2022 tarihinde 129 TL'lik yıllık kart aidatı ödemesi alındı. Müşteri hizmetleri hattını aradım, sesli destek üzerinden ilgili tutarın iadesini istedim, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan talebimin reddedildiği cevabını aldım. Farkı tuşlamalar yaparak müşteri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank, kişiye özel SMS ve E-maillerle faizsiz, masrafsız, dosya ücreti olmaksızın vs. Diyerek kredi kartı reklamları gönderiyor. Kartı teslim edip kullandırdıktan sonra da yılın başında hesaba yıllık kart aidatı borcu (129₺) yansıtıyor. Kart başvuru sürecinde kartın ücretli olduğuna dair bir bil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank'ın bana göndermiş olduğu kredi kartından 5 Ocak tarihinde 129 TL kart aidatı alınmıştır. Daha öncesinde bu konuda hakkında hiçbir bilgilendirme olmamıştır. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve iade edilmesini istiyorum aksi halde kartımı kapattırmak istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kartımdan kesilen yıllık kart aidatı World puan olarak iade edildi. Ama üye iş yerleri VakıfBank tarafından paylaşılmadığı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetten araştırıp bulacaksınız denildi. Paylaşılmamış bir şeyi internetten nasıl bulacağım pardon?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 5106 ile biten VakıfBank kredi kartımın Ağustos 2021 hesap ekstresi son ödeme tarihi olan 06.09.2021 de kredi kartı kullanım ücreti (yıllık kart aidatı) olarak tahsil ettiği 129,00 TL'nin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank'tan tarafıma verilen kredi kartından yıllık aidat adı altında 129TL ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu tahsilat 6502 sayılı Kanunun 31/3 hükmüne aykırıdır. VakıfBank tarafından yapılan bu hukuka aykırılığın acilen düzeltilmesi ve 129 TL'nin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir.

Devamını oku