12 Temmuz
#12256842

VakıfBank Çağrı Sırası!

VakıfBank çağrı merkezi çağrı sırası bekliyorum, anons VakıfBank yanındaki güç diyor ama müşteri temsilcileri halen diğer temsilcilerle ilgileniyor anonsunu bekliyorum. Günümüzde vaktin kıymetli olduğu elektronik bir çağda geri kalmış bir 17.00 sıra bekletiyor ve babamın annesinin ismine varana kadar bir sürü ahiret sorusu ile karşılaşıyorsun. Yeteneksiz personel, bilgisiz personel, teknoloji çağında vatandaşa zaman kaybettiren bir bankadır...

Durbey Durbey 375 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Durbey12 Temmuz

    Biz zaten sorunumuzu o bahsettiğiniz numaranız olan 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ilettik. 17 dakika sonrası dönüş yaptınız... Günümüzde zamanın önemli olduğu bir dönemde bunu Başarı sayıyorsunuz, açıklama yerine bir de numarayı tekrarlıyorsunuz. Çağın gerisinde kalmış bir banka olduğunuzu göstermiş oldunuz...

  • VakıfBank Temsilcisi12 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları