Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Çağrı Merkezi Temsilcileri Sorumsuz

772görüntüleme
Emrah
Emrah 3 hafta önce

Bende Banka personeliyim ama; bu kadar mağdur edilen bir işlem bu kadar kötü bir çağrı merkezi görmedim. Gelelim asıl meseleye kredi kartını fiziken kullanmıyorum onun işin şifresini unuttum. Kart ekstrem her ayın 23'ünde kesilmesi gerekirken kesilmedi. Hiçbir menüden bağlanamadım ve personeller tarafından tamamen ilgisiz geliştirici kötü bir ses tonu kullanıldı. İşlem gerçekleştirmek tamamen imkansız.

VakıfBank Logo
VakıfBank3 hafta önce

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Emrah
Emrah2 hafta önce

Hala ilgisizlik cevap bile öyle

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 6973 ile biten VakıfBank'ı kartımdan 13/10/2021 tarihinde iznim ve bilgim dışında yansıtılan 129 TL lik yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

2 defa kredi kartı istedim. İlk geldi. Kartı ATM yuttu 2. Defa istedim. Onu da göndereceğiz dediler. İşlemi çağrı merkezinden görüştüğü kişi kendine göre kafasına göre yapmamış tekrar ulaşıp kartımı istedim. geldi. Bu süreç 2 ayı buldu ve tekrar şifre almak için ATM'ye soktum tekrar yuttu bankadan ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank müşterisiyim, bankanın müşterilerine maaş kartı ya da kredi kartına özel sunduğu kampanyalı alışveriş ya da harcama sözlerinden kendimce uygun olanlara katılıp World puan, indirim ya da Paro puan kazanıyordum. Her ne hikmetse banka sürekli çıtayı yükseltiyor. Örneğin bir ay boyunca her 25 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ay başında VakıfBank kredi kartımla ihale teminatı yatırdım. Teminatı yatırırken işlem masrafı çıkardı ve onayladım. İhaleyi kazanamadığım için sonraki gün teminat iade edildi. Ekstremde teminat kesinti ve iadesi görünüyordu ama işlem masrafı ne ekstrede görünüyordu ne de kart limitinden düşmüştü. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank genel müdürlüğüne, 2013 yılı ocak ayından bu yana bankanız İzmir şubesi 445000223998 numaralı müşterisiyim. Hizmet alamadığım harcamalar kapsamında bankanıza yaptığım kredi kartı harcama itirazıma (5137905 numaralı başvuru) olumsuz cevap vererek bankalar birliğine başvurabileceğimi belirtt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank kredi kartı aidatı kesti. Kartımı kapatacağım dedim, kapatmazsanız sizden iki yıl aidat almayacağız dediler bir ay sonra 159 TL kredi kartı aidatı kestiler. Aradım durumu görevliye izah ettim bizde böyle bir kayıt bilgi yok dediler. Buradan beni görecek olan banka yetkilisine sesleniyorum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank kredi kartları ile vadettiği ödülleri vermiyor. Nitelikli algı manüpilasyonu yapıyor. Tiyatro sinema biletlerimi VakıfBank Kredi kartımla almama rağmen ödülüm kartıma yansıtılmadı. Daha önce de sözünüze puan uygulamasında ödülümü vermedikleri gibi ve Migros alışverişinde indirim oranını ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Devlet Memuruyum VakıfBank'tan kredi çektim her ay düzenli ödemelerimi yapıyorum. Kredi kartı borcumda var. Kredi kartı asgari ödememi yapacağım VakıfBank kafasına göre hesabım üzerinde işlem yapıyor. Kredi borcum her ay 2.908 TL. Maaşım yatar yatmaz 1 dakika sonrasında Kredi borcumun 794 TL.'sini d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yıllık Aidat Ücreti Worlcard sonu 5239 ile biten kartımdan 02.10.2021 tarihinde kesilen 187.00TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 5440 ile biten VakıfBank'ı kartımdan 10/10/2021 tarihinde iznim ve bilgim dışında yansıtılan 129 TL lik yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum