17 Mayıs
#11988897

VakıfBank Borcu Olmayan Ölen Kişinin Hesabını Kapatmıyor!

Babam 27 Şubat 'ta vefat etti. VakıfBank' a geçen hafta 12000 TL kart borcunu ödedim ve hesabın kapatılmasını istedim, kapatmadılar. Gerekçe bütün varislerin şubeye gelip imza atması gerekiyormuş. Ablam Balıkesir 'de kardeşim İzmir 'de memur bir imza için buraya mı gelecekler? Ayrıca ölen birinin borcu yoksa hesabı otomatik kapanması gerekmiyor mu? Buradaki amaç bir iki ay daha hesabı açık tutup hesap işletim ücreti yok bilmem ne işlem ücreti adı altında para almak. Devletin bankası bunu yapıyorsa özel bankaları düşünemiyorum.

Soner Soner 1.368 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi17 Mayıs

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • Soner17 Mayıs

    Ayrıca Bddk ya da şikayette bulundum

  • VakıfBank Temsilcisi17 Mayıs

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları