Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Borç Yapılandırması Yapmak İstiyorum

2473görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 06 Aralık 2021 08:45

Kredi kartı borcu eşime ait kredi kartı borcu ve ek hesap borcu vardı bundan yaklaşık dört ay önce kredi kartı borcu adı altında icra ya verildi. Eşimle beraber gidip ödemeyi yaptık. Kredi kartını da form doldurup iptal ettirdik. Şimdi yine sönmez hukuk bürosu tarafından bir icra daha açıldı bu da kredi kartı hesabı deniyor. Önceki ödediğimiz ek hesap borcu imiş öyle deniyor ne yapacağımı bilmiyorum. Bu borcu yapılandırmak istiyorum. Bana yardımcı olur. musunuz. Vakıfbank Zonguldak kilimli şubesinde hesap eşim hatice altun adına

VakıfBank Logo
VakıfBank06 Aralık 2021 08:45

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Hüseyin
Hüseyin12 Aralık 2021 21:06

Talebimize cevap verdiğiniz için çok teşekkür ederim yarın sabah eşimle beraber Zonguldak kilimli şubesine gideceğiz biz borcumuzu yapılandırma yolu ile ödemek istiyoruz inanın başka bir imkanımız yok bu konuda yardımcı olursanız seviniriz

Hüseyin
Hüseyin13 Aralık 2021 13:52

Şubenize gidin yardımcı oluruz diyorsunuz fakat Zonguldak kilimli şubesinde ki müşteri temsilcisi tuğçe hanım bırakın yardımcı olmayı dinlemeye dahi tenezzül etmedi bizle işiniz yok avukatımızla görüşün diyor avukatlık bürosu da yapılandırma yapamayız nakit ödemeniz gerekiyor dedi çaresiz kaldık ne yapacağız şimdi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Şanlıurfa merkez şubesinden 2016'nin şubat ayında a konut kredisi kullandım. Bu krediyi kullanmak için DASK, konut sigortası ve hayat sigortasının banka tarafından yapılacağı şart koşuldu. Bunların dışında bana ve eşime zorla kredi kartı şartı da koydular. Bununla beraber ikimizin de telef...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank ek hesaptaki borçlarımdan dolayı hesabıma bloke konuldu. Şırnak şubesi kredi kartımı yapılandırmak için beni aradığında ek hesaptaki borçlarımın yapılanmasını istedim. Şırnak şubesi herhangi bir şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Beylikdüzü E5 şubesine gittiğimde, Şırnak şubesinin bloke ko...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Maaş anlaşmamızın bitmesine rağmen kullanmaya devam ettiğim VakıfBank hesabımdan EFT ve havale işlemlerine ücret kesilmeye başlandı. Bununla ilgili yaptığım başvuruda maaş müşterisi olmadığım için muafiyetten yararlanamayacağım söylendi. Ancak çevremde benim gibi maaşını başka banka üzerinden alıp h...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Aralık'ta sosyal medyada VakıfBank 67. Yıl çekilişi olarak bir ilan yayımlanmış, girdiğimde cep şubeye geçiş yaptı. Cep şubede kampanyalarda böyle bir çekiliş olmadığını gördüm ancak o 1-2 dakika içinde nakit avans ve kredi kartından havale ile 10.000 lira üzeri de bir miktar başka bir hesaba akta...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

02.01.2022’de VakıfBank tarafından aradığını söyleyen bir kişi bir internet sitesi üzerinden kartımın kopyalandığını söyledi. Ayarlardan mobil bankacılığı kapatıp internet bankacılığını aktif edersem güvenliği sağlayacağımı söyledi. Bu işlem karışık olabilir diyerek bana yardımcı olacağını söyledi. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eşimin ücretsiz izin dönüşü maaş işlemleri başlatıldı. Maaşını VakıfBank'tan almaktadır. Promosyon anlaşması yapıldığında izinde olmamız dolayısıyla tahakkuk ettirilmeyen promosyon ücreti ile ilgili görüşmek üzere bankanın müşteri hizmetlerini aradığımızda bizleri ilgili şubeye (Çorum şubesi) yönlen...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

19.12.2021 tarihinde saat 12 sularında evime yakın ve ortak ATM diye Ziraat Bankası Malatya ticari şube ATM'sine para yatırırken ATM arızası oluştu param alıkonuldu derhal VakıfBank çağrı merkezini aradım kayıt oluşturdum. 22.12.2021 tarihinde z*** bankası kendine düşeni yaparak paramı göndermiş 22 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Kredi kartıyla yapmış olduğum dolar harcaması hesap kesim tarihinde banka şubesi çalışanlarının bile bilmediği bir dolar/tl çevirme mantığıyla tarafıma yansıtıldı. Şube çalışanları ve müşteri hizmetleri çalışanlarıyla yaptığım görüşmelerde bile hesap kesim tarihinin son günkü kuru üzerinde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank'ın Maaş Hesabı müşteriyim. Ayrıca Vakıf Kredi Kartı kullanıyorum. Kredili hesap kullanıyorum ve VakıfBank'ın çeşitli şubelerinde de de iki ayrı hesabım vardır. Bugün VakıfBank İzmir Karşıyaka Denizbostanlı Şubesinden Kiralık Kasa almak için telefon ettim. Telefonda "kiralık kasa var" ded...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

17.12.2021 günü, adıma kayıtlı cep telefonuna VakıfBank 'tan bir SMS geldi ve hesabımdan para çekildiği bilgisi verildi. Hemen ardından bankayı arayarak, bu işlemin bilgim dahilinde olmadığını söyledim. VakıfBank İzmir Girne şubesine giderek, çalışanlarla da görüştüm. Benzer bir durumun kredi kartım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi