Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Bloke İşlemi Saçmalığı

874görüntüleme
Ayla
Ayla 13 Mayıs 16:30

VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan yapmış olduğum anlık fast ödeme sebebi ile gelen telefona yanıt vermediğim için hesabıma bloke koyulmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kapanma süreci ve bayram tatili olduğunu bildikleri halde şube ye gitmem gerektiği söyleniyor. Zaten zor olan bu süreçlerde bu ne vasat hizmet ve bankacılık. Yapmam gereken ödemelerim var ve acil blokemin gerekti soruşturma yapılarak açılmasını istiyorum

VakıfBank Logo
VakıfBank13 Mayıs 16:30

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM işlemleri kartsız işlem ve yatıran paranın yatırılan hesaba geçmemesi, VakıfBank Mersin sanayi bölgesi ATM sinden kartsız işlem ile ehliyet harcı yatırdım. Ehliyet harç parasıyla değerli kağıt parasını ayırmışlar menü kısmında bende önce ehliyet harç parasını yatırdım, sonra değerli ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank internet şubesinden şirket vergi ödemelerimi yaparken hesabım değil VakıfBank'a ait kredi kartımı kullanıyorum. Fakat bugüne kadar yaptığım vergi ödemelerine ait makbuz/dekontların çıktısını alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sonuç alamadım. En son verilen cevap, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hesap kesim tarihinden önce VakıfBank kredi kartım için ekstre erteleme işlemi yaptım. Fakat ekstre yine aynı tutarda geldi. Hatta erteleme tutarı üzerine eklenerek ve erteleme işleminin yapılmamış olduğunu gördüm. Sistem de 1,2 ve 3 aylık erteleme seçenekleri vardı. Her birinin faiz tutarına baktım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

28. 05 2021 tarihinde Ziraat ortak ATM sinden VakıfBank bankomat kartıma 1550 TL para yatırdım. Ancak ATM kartımı geri verdikten sonra parama el konulduğunu söyledi. Hemen Ziraat Bankası'na arayıp lokasyon miktar ve saat hakkında bilgileri vererek kayıt açtırdım. Ardından VakıfBank'ı arayarak VakıfB...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29 Mayıs 2021 saat 00.50'de VakıfBank kredi kartımdan Google discord adına işlem yapıldığına ilişkin 1 dakika içinde iki mesaj aldım. Çekilen tutar toplam 185 TL. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp harcama bana ait değil kart bilgilerim çalınmış olmalı alışverişe kapatın dedim. Müşteri temsilcisi ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.06.2021 tarihinde hesabı çalınmış arkadaşıma, hesabının çalındığını bilmeden IBAN numaramı paylaştım. Ardından hesabımdan 23 defa toplamda 529 TL tutarında para çekildi. Ve bu işlemler; yapılırken hiçbir 3D güvenlik doğrulaması olmadan, rızam dışında gerçekleşti. Anında müşteri hizmetleri ile gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara hesabıma VakıfBank ATM den 70 TL olmak üzere para yatırma işlemi yaparken bana kartımı geri verip parayı geri vermedi müşteri hizmetlerini aradım bana kartın müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Papara müşteri hizmetleri sağ olsunlar yardımcı oldular ama 17 gün içerisinde ATM de fazla par...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vakıf yatırımda hisse senedi alırken alışa ayrı komisyon satışa ayrı komisyon veriyorum ayrıca hisse senedinde de makaslı satış yapılıyor. Yani 3 kere zararla hisse almış oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda komisyon ücreti makasa yansıtıldığı bu yüzden alırken ufak bir yükselişle aldığımı söyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan 13 Mayıs 2021'de 317 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün içinde alışverişi iptal ettim. Normalde para iadeleri çok uzun süre geçmeden hatta aynı gün içinde hesabıma yatıyor. Ancak VakıfBank kartımla yapmış olduğum bu işleme ilişkin iade 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen gerçekleşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sayın yetkili, İzmir Çiğli ilçesinde yaşamaktayım. 2021 yılı şubat ayında VakıfBank ile yaşamış olduğum sorunu aynı şekilde mayıs ayında da yaşadım. 12/05/2021 tarihinde ( yani arefe günü ) evimin yakınlarındaki VakıfBank ATM her zamanki gibi bozuk olduğu için Garanti Bankası ATM den VakıfBank bank...