Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Bilgim Dışında Para Çekimini İade Etmiyor

Aşkın
22 Nisan 22:45
302

Merhaba, 28 Mart tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Google Ads tarafından 1.979 TL bilgim dışında para çekim işlemi gerçekleşti. Öncelikle VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırdım. Daha sonra şubeye giderek harcama itirazında bulundum. Google ile e-posta ve telefon aracılığıyla iletişime geçip durumu araştırmalarını istedim. Google, paranın taraflarına geçiş işleminin iptal edildiğini ve banka ile görüşülerek iade işleminin yapılması gerektiğini belirtti. Ancak 1 ay geçmesine rağmen VakıfBank hâlâ paramı iade etmedi. İletişime geçip durumu sorduğumda, incelemenin 60 gün süreceğini ifade ediyorlar. Google bu paranın iadesini yapmışken, bankanın neyin incelemesini yaptığını anlamıyorum. Bu kadar süre beklemek zorunda olmadığımı düşünüyorum. Paramın kredi kartı hesabıma acilen iadesini talep ediyorum.

22 Nisan 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Aşkın
28 Nisan 01:37

Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı iletişim ve güvenirlik anlamında kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum

VakıfBank Kredi Kartı Şikayetleri

5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

Yigit
06 Mayıs 09:30
311

VakıfBank Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Mağduriyetim

Seda
05 Mayıs 12:57
241
VakıfBank Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Mağduriyetim
VakıfBank Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Mağduriyetim
VakıfBank Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Mağduriyetim
VakıfBank Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Mağduriyetim

VakıfBank Yasal Olmamasına Rağmen Kart Aidat Ücreti Alıyor.

Şehnaz
30 Nisan 14:43
232
1

VakıfBank Fahiş Kart Ücreti Aldı

Nurcan
29 Nisan 13:05
126
Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz