VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vakıfbank Bilgim Dışında Ek Hesap Açılmış

736
İsmail
İsmail 15 Ağustos 2022 00:46

Ben VakıfBank ile çalışıyorum. 13.08.2022 tarihinde bilgim dışında benim adıma başka bir hesap açıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak, bilgi sordum konu hakkında bilgimiz yoktur. Sadece açılış tarihini paylaşabiliriz dediler. Müşterinin bilgisi olmadan nasıl hesap açılıyor. Güvenlik altyapınız bu kadar kötü. VakıfBank hakkında dava açacağım

Gelişme
Gelişme

17 Ağustos 2022 20:19

Bilgim olmadan VakıfBank'ta Adıma ek bir hesap Açılmış müşteri hizmetlerinin bu konuda bilgilerinin olmadığını konuştuğumda resmen dalga geçecek şekilde cevap verdiler en son bana gelen cevabi paylaşayım Sayin ismail eren, 6334460 numaralı başvurunuz incelenmiş olup 00158 **** **** 6364TL numaralı hesabinizin, 13.08.2022 tarihinde Mobil bankacılık uygulaması üzerinden açıldığı belirlenmiştir. Ayrıca, müşteri iletişim merkezimiz tarafından, benzer durumların yinelenmemesi için gerekli önlemler alınmıştır. Saygılarımızla B002

15 Ağustos 2022 00:30

Merhaba VakıfBank müşterisiyim Bilgim olmadan 13.08.2022 tarihinde adıma ek hesap açılmış müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim herhangi bir bilgi elimizde yok sadece hesabın 13.08.2022 tarihinde açılmış VakıfBank hakkında suç duyurusunda bulunacağım

VakıfBank Logo
VakıfBank15 Ağustos 2022 01:01
İsmail
İsmail16 Ağustos 2022 21:37

Bahse konu şikayetin resmi

Benzer Şikayetler

profile
791
1 hafta önce

VakıfBank Bilgi Dışı Para Çıkışı

Vakıflar bankasıda ek hesabımı kapatmama rağmen benim bilgim dışında başka kişiler tarafından yükseltilip 29.800 Türk Lirası hesabımdan para çıkışı olmuştur. Ek hesabım yükseltilmesine rağmen hiçbir şekilde SMS bildirim gelmeden para çıkışı olmuştur. VakıfBank'ın güvenlik platformlarının ne kadar gü...

profile
155
20 Aralık 2022

VakıfBank'ın Güvenlik Problemi

Pazartesi gece 01.09 'da hesabımdan haberim olmadan ben uyurken yüzbin Türk lirası kredi çekilmiş. Yüzbintürklirası da ek hesaptan çekilmiş ve 02.06'da aşağıda dekontta belirttiğim hesaba ikiyüzbin Türk lirası EFT yoluyla aktarılmıştır. VakıfBank müşterisi olarak ben uyurken hiçbir bilgim olmadan ik...

profile
635
20 Aralık 2022

VakıfBank Mobil Bankacılıktan Kişisel Verilerim Elde Edilerek Mağdur Etme

Kişisel bilgilerim elde edilip hiç kullanmadığım VakıfBank ek hesabımdan adıma kredi çekilip başka hesaplara EFT yapıldı tarih 27/5/2022. Bankaya haber verip hesaplarım kapatıldı. Paranın gittiği hesaplara da savcılıkça bloke kondu. 7 aydır yanıltıldığım halde bankadan çekilen paranın faizi işlemekt...

profile
13.571
01 Temmuz 2022

Vakıfbank Kart Bilgilerimi Koruyamadı

VakıfBank müşteri hizmetlerinden arıyorum adım G** diyen bir şahıs cep telefonundan beni aradı. Bana kredi kartı ve bankomat kartımın birleştirileceğini ve bunun için onay vermemi istedi. Bu arada kartlarımdaki hesap hareketlerinden dört tanesini bana saydı. Yani bilgilerimi görüyor haliyle ona güve...

profile
1.699
01 Nisan 2022

VakıfBank Güvenlik Açığı

VakıfBank vadesiz hesabımın ek hesap limitinin 75.500-tl'ye yükseltildiği hemen ardından sonu 1466 olan kredi kartına 70.900 TL ödeme yapıldığı mesajı geldi. Müşteri hizmetine rızam dışında olduğunu söyledim. Kişinin r**c** öldüğünü ve mobil bankacılığımdan bu kişiye gönderildiğini söylediler. Ve bu...

VakıfBank Güvenlik Açığı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .