to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2023 günü. VakıfBank hesap hareketlerini kontrol ettiğimde. Türkiye sigorta ®dan iki tane poliçe kesildiğini gördüm. Saat 18.35 ve 18.38'de. Hesabımda para bulunmuyordu eksiden kesmiş. Hiçbir şekilde bilgim yok. Benim bilgim olmadan bana bilgi verilmeden vadesiz hesabında maaş hesabından 2 tane poliçe kesilmiş bu poliçeleri kesimine kim izin veriyor. VakıfBank Benim maaş hesabım. Sigortacı arkadaşlarla görüşmem de bu poliçeyi VakıfBank'ın kestiğini söylediler VakıfBank'ın poliçe düzenlediğini söylediler VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Türkiye Sigorta ile görüşmeniz gerektiğini söylediler bana numara Verdiler ben VakıfBank'ta kayıt oluşturmak istedim. Poliçeyi VakıfBank'ın kesmesine rağmen herhangi bir kayıt bile oluşturulmadı. VakıfBank veya Türkiye Sigorta her kim bu poliçeleri düzenleyip benim bilgim olmadan kestiyse hemen iptal etmelerin rica ediyorum. Yoksa karakola savcılığa hesabından bilgim olmadan para kesildiğine dair davacı şikayetçi olacağım.
VakıfBank bankomat kartımla yaptığım 195 TL lik ödemeyi alışveriş yaptığım site bana geri iade etti. 08/06/2023 de yapılan para iadem bankam tarafından hesap hareketlerinde yok denilerek bir türlü kartıma yansıtılmadı. Ama site bana dekontunu makbuzunu gönderdiği halde referans no iade saati tarihi ...
Dün saat 13.30-14.00 civarında Kdz Ereğli/Zonguldak'ta Ereğli Belediyesi yanında bulunan VakıfBank ATM sinden sosyal destek ödememi çekmek istedim ATM arızası dan ötürü paramı çekemedim fakat hesap hareketlerinde tutar çekilmiş gözüküyor. Paranın tarafıma iletilmesini istiyorum.
VakıfBank hesap hareketlerime bakarken BKM pos ücreti adı altında ücret yansıtılmış ve hiçbir açıklama bile yapılmamış yansıtılan ücretin tamamını geri iade edilmesini istiyorum. Çok şaşkınım VakıfBank gibi böyle bir bankanın böyle şeylere ihtiyacı olduğunu düşünmüyorum ki üstelik yasal değil.
VakıfBank mobil ve web uygulamasından 1 yıldan önceki hesap hareketlerime ulaşamıyorum. Başka bankaların da benzer uygulamaları var (Halkbank 2 yıl) ama sebebi ne olursa olsun müşterilere ait bilgilerin müşterilerden gizlenmesi ve şubeye gitmeye zorlanmaları kabul edilemez. Uygulama resmen akıl tutu...
VakıfBank'tan 3 adet kredi kullandım hesap hareketlerimde hayat sigortası ve harici olarak VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında kesintiler yaptığını gördüm. Bu ücretlerin iadesini talep ediyorum. Yüksek faiz kredi kullanımı yetmiyormuş gibi bir de bu ücretler can sıkıcı
0 Yorum