09 Kasım
Yorum Yap
#11127600

VakıfBank Bankomat Paramı Yatırmıyor!

Kamu personeli olduğum için uzun yıllardır VakıfBank bankomat kart ve kredi kartları sahibiyim. Bankomat kart için ekim aylarında yapılan 4 adet 75 TL üzeri alışverişe 20 TL bankomat para kampanyası ve yine ekim ayında yapılan iki kere 150 TL üzeri akaryakıt alışverişine 30 TL bankomat para kampanyasına SMS göndererek katılım sağladım. Her iki kampanya için gerekli alışveriş limitlerini kampanya kuralları dahilinde tamamladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın şartlarını sağladığım tarafıma söylendi. Ancak 31 Ekim'de sona eren kampanyalar için aradan bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen bankomat kartımı herhangi bir bankomat para yatırılmadı. Ayda yılda bir kampanyaya katılıyoruz. Onun da böyle peşinden koşturmak zorunda kalıyoruz.

Erdal 680 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi09 Kasım

    Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 2544135 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi09 Kasım

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler