You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

VakıfBank Bankomat Kart İade Sorunu

1.684görüntüleme
Songül
Songül 01 Temmuz 16:45

Sonu 3943 ile VakıfBank bankomat sanal kartım ile 15 Haziran 2022 tarihinde 2.000 TL ve 22 Haziran 2022 tarihinde 300 TL olmak üzere toplam 2.300 TL Hepsipay ®/Hepsiburada iş yerinden harcama yaptım. Siparişlerim iptal olunca 2.000 TL harcama için 15 Haziran 2022 tarihinde, 300 TL harcama için 23 Haziran 2022 tarihinde iade taleplerini oluşturdum. Firma ile görüşmemde iadelerin yapıldığını, banka ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bankayı telefon ile aradığımda işlem yapamayacaklarını, şubeye gidip harcama itirazı oluşturmam gerektiğini ilettiler. Ortada firma tarafından paraya el konulma durumu yok ki harcama itirazında bulunayım, firma iadeleri yaptığını bazen provizyonda takılabileceğini söylüyor. Hem yıl 2022 olmuş, bilişim çağında şubeye gitmem isteniyor. İşlemlerimin kontrol edilip iadelerimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank 01 Temmuz 17:00

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kartın Gelmesinin Gecikmesi Ve Kayıp Puan Talebim

Kredi Kartım kırıldığı için yeni kart talep ettim. 08.08.2022 tarihinde acil olduğunu en hızlı nasıl gelecekse öyle gelmesini istedim. Şubeye gönderileceğini, 5 iş günü içerisinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Bankaya gittiğimde kartın gelmediğini söylediler bende müşteri temsilciliğinde ayrı ...

Devamını oku
profile
  • 648görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Hesabımdan Bilgim ve Rızam Dışında Para Çekilmesi

Bilgilendirme: 15.08.2022 18:56:21'de ****3288 numaralı kartınızla Money send kyiv UA firmasından 137,56 TL tutarında harcama yaptınız. İşlem bilginiz dışında ise lütfen 0850 222 0 724'u arayınız. Mersis: 0922003497000017 b002 ( bana ulaşan mesajda bilgim ve rızam dışında para çekim işlemi yapılmış ...

Devamını oku
profile
  • 657görüntüleme
  • 1 gün önce

Esk VakıfBank Merkez Şube Mağduriyeti

Merhabalar, dün Eskişehir VakıfBank merkez şubenizde hesap açtırmak üzere 14.20de sıra aldım. Saat 16.20 oldu ve sıra hala gelmedi. Bu süreçte diğer müşteriler bireyselde çalışan 3 memurunuzu sürekli azarlayıp çok sıra bekletildiklerinden yakınıyorlardı. Bu mağduriyetin muhatabı personeliniz değil; ...

Devamını oku
profile
  • 1.305görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Oyunları! Asla Helal Etmiyorum.

VakıfBank! Şubenin olduğu bir yerdeki ATM den karekod ile para çekmek istedim. Para hesabımdan düştü fakat ATM vermedi. Bankaya gittiğim durumu belirttiğim ve telefon ile aradığım halde 3 gün geçmesine rağmen parayı geri yatırmadı. Bu işin sorumlusu ben olmadığım halde üzerine bir de maaşım yattı ek...

Devamını oku
profile
  • 3.319görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Hesabıma Herhangi Bir Anormal Durum Olmamasına Rağmen Bloke Konulması

13.08.2022 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden tarafıma ön onaylı olarak tahsis edilmiş kredi kullanmama rağmen sırf banka tarafından telefona cevap vermediğim ( toplamda 3 dakika içerisinde olan bir şey ) için hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. VakıfBank bu krediyi mobil bankacılık üz...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.331görüntüleme
  • 4 gün önce

Gelibolu VakıfBank Şubesi Talebimi Yerine Getirmedi

12 Ağustos 2022 tarihinde Gelibolu VakıfBank şubesinden, daha önce kapatmış olduğum olduğum 2 adet hesabımın 2014 tarihinden, hesabımı kapattığım tarihe kadar geçmişe yönelik hesap hareketleri dökümünü mail olarak gönderilmesini talep etmek için ilk önce 2'nci kata müşteri ilişkileri bölümünde bulun...

Devamını oku
profile
  • 1.719görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank ATM Paramı Yuttu Ve Kurumun İlgisizliği

00016D numaralı VakıfBank ATM si (Konya Real m1 AVM) 200 TL banknotlardan 52 adet toplamda 10400 TL hesabıma para yatırmak istedim, parayı aldı, hesaba geçirmeden yuttu. Şimdi hesabımda yatırdığım parada gözükmüyor. 2 iş günü geçmesine rağmen VakıfBank konuyla ilgili ne beni aradı, ne de paramı geri...

Devamını oku
profile
  • 1.442görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank İhmalkarlık Yapan Çalışanı

Banka hesabı açmak için gittiğimde bana açılamayacağını eğer açmak istersem de hesabı aktifleştirebilmek için 1000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Böyle bir şey olmadığını yakınlarımın bunları yapmadan açtığını söylediğimde yanlış olduğunu söylediler. Bankadan çıktıktan sonra müşteri hizmetlerine ...

Devamını oku
profile
  • 5.488görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Satış Politikası Yanlışlığı

VakıfBank Yatırım hesabı açmak için 11 Ağustos 2022 günü Urla şubesine gittim. İlgili hanımefendiye durumu ilettim. Açmak için işlemleri başlatırken kimliğimi ibraz ettim. 35 TL bir açılış ücreti olacağını iletti. Onu da kabul ettim. İmzalamak için 2 Evrak görünce yalnızca hesap açmak istediğimi, he...

Devamını oku
profile
  • 2.332görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıfbank Adıma Kredi Düzenleme

Adana VakıfBank Seyhan şubesi maaş müşterisiyim. Bankada yapılandırmam mevcut diye hiçbir üründen yararlandırmıyorlar. 10.500 maaşım var 4900 TL yapılandırma taksitim mevcut. Mobilden başvurduğumda şubeye. Şubeden başvurduğumda özel bankaya yönlendiriyorlar. Adıma kredi düzenlenmesini talep ediyorum...

Devamını oku