to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili
VakıfBank Bankomat Kart İade Sorunu
1.684görüntüleme
Songül 01 Temmuz 16:45
VakıfBank 01 Temmuz 17:00
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim
Sonu 3943 ile VakıfBank bankomat sanal kartım ile 15 Haziran 2022 tarihinde 2.000 TL ve 22 Haziran 2022 tarihinde 300 TL olmak üzere toplam 2.300 TL Hepsipay ®/Hepsiburada iş yerinden harcama yaptım. Siparişlerim iptal olunca 2.000 TL harcama için 15 Haziran 2022 tarihinde, 300 TL harcama için 23 Haziran 2022 tarihinde iade taleplerini oluşturdum. Firma ile görüşmemde iadelerin yapıldığını, banka ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bankayı telefon ile aradığımda işlem yapamayacaklarını, şubeye gidip harcama itirazı oluşturmam gerektiğini ilettiler. Ortada firma tarafından paraya el konulma durumu yok ki harcama itirazında bulunayım, firma iadeleri yaptığını bazen provizyonda takılabileceğini söylüyor. Hem yıl 2022 olmuş, bilişim çağında şubeye gitmem isteniyor. İşlemlerimin kontrol edilip iadelerimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.