Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Bankamatikte El Konulan Para

960görüntüleme
İsak
İsak 30 Eylül 11:58

13.09.2021 tarihinde saat 14:30-15:30 arasında son dört rakamı 4774 olan kredi kartımla Söke devlet hastanesinde bulunan Halkbank ® ortak ATM sinden kredi kartına para yatırma işlemi yaparken bankamatik arıza yaparak yatırmış olduğum 1500 TL yi kredi kartına aktarmayarak el koydu. Halkbank diyaloğu arayarak durumu bildirdiğimde bana, VakıfBank diyaloğu arayarak kayıt oluşturmam söylendi. VakıfBank diyaloğu arayarak kayıt oluşturdum. Ancak bir iş günü içinde ATM de fazla para sayılmadan red cevabı geldi. Tekrar VakıfBank diyaloğu arayarak kayıt oluşturup Söke VakıfBank şubesine dilekçe ile başvurdum. Her hafta VakıfBank diyaloğu arayarak işlemime acil kaydı oluşturmama rağmen 3 haftadır sonuç alamadım.

VakıfBank Logo
VakıfBank30 Eylül 11:58

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kredi kartım var 3800 limiti var kartımı ATM'ye kaptırdım. Yenisini talep ettim. Fakat gelen kart kartı limiti 0. Müşteri hizmetleri aradım bir şey yapamayız dediler. Yetki yok. Şubeye gittim oradakilerde bir şey yapamayız diyorlar. Mantık ne anlamadım?0 limitli kart nasıl gönderiyorsunuz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 01:12

30.08.2021 tarihinden tercih kart kredi kartımı kuryeden teslim aldım şifre belirtmek için VakıfBank ATM sine gittim ATM kart el koydu 31.08.2021 tarihinde şubeden kartımı teslim aldım müşteri temsilcisini arayıp kullanıma aktif hale getirdim ama mobil bankacılıktan Kredi kartım görüntülenmiyor bunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 15:18

Numaramı değiştirdim yeni numara güncelleme için müşteri hizmetleri ATM ve uygulama üzerinden veya bankaya gitmeniz gerekiyor. İlk 3 seçenekten değişim yapamıyorum. T. C devletinin bankası beni şubeye çağırıyor hafta içi çalışıyorum. Müsait olamıyorum VakıfBank kredi kartı kullanamıyorum. İptalde ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:18

10.07.2021 tarihinde itob sanayide bulunan VakıfBank ATM sine para yatırmak için Yapı Kredi kartımı taktım para bölümüne parayı verdim. Kartı geri verdi parayı vermedi ve aynı dakikada Yapı Kredi ve VakıfBank şubelerini ve müşteri hizmetlerini aradım dönüş yaparlar size dendi bana ve defalarca arama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 23:48

17 Temmuz Cumartesi günü Bursa Yıldırım Mahallesi Özdilek kaplıkaya karşısındaki VakıfBank ATM'sinden Halkbank maaş kartımla 2000 TL çekmek istedim. ATM paramı aldığı gibi kartımı da yuttu. Aynı gün hem VakıfBank hem de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Geçen gün VakıfBank'ı tekrar aradım. Hesab...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 17:36

Hesabımı aktif olarak kullanıyorum kredi kartı da dahil ek hesap tanımlamak istedim hem ATM den hem online şubeden 3500 TL ön onay çıkıyor fakat şubeye gitmem gerekiyormuş kredi kartı limitim otomatik artıyorsa şubeye gitmeden ek hesap neden olmuyor tanımlanmayacaksa başka bankayla çalışalım o zaman...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 14:02

06.07.2021 tarihi saat 22:14 kırtepe Yalı Mevkii VakıfBank Bankamatiğine son 4 hanesi 1574 ile biten Ziraat kredi kartıma para yatırırken bankamatik parama el koydu o gün bugündür her yere başvuru yaptım param henüz yatmadı. Yetkililerden destek bekliyorum Ziraat yalı şubesine aynı günün ertesi yazı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 12:15

Maaş Hesabıma tanımlı VakıfBank'a ait World kredi kartımın ekstre kesim tarihi normalde her ayın 11'i veya 12'si olması gerekirken bugün provizyonda bulunan işlemlere bakarken sadece bu ay ayın 16'sında kesileceğini öğrendim. Ardından çağrı merkeziyle görüştüğümde son ödeme tarihi 20 Temmuz resmi ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 12:57

Maaş Hesabıma tanımlı VakıfBank'a ait World kredi kartımın ekstre kesim tarihi normalde her ayın 11'i veya 12'si olması gerekirken bugün provizyonda bulunan işlemlere bakarken sadece bu ay ayın 16'sında kesileceğini öğrendim. Ardından çağrı merkeziyle görüştüğümde son ödeme tarihi 20 Temmuz resmi ta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 11:19

VakıfBank'a ait World kredi kartımın ekstre kesim tarihi normalde her ayın 11'i veya 12'si olması gerekirken bugün provizyonda bulunan işlemlere bakarken sadece bu ay ayın 16'sında kesileceğini öğrendim. Ardından çağrı merkeziyle görüştüğümde son ödeme tarihi 20 Temmuz resmi tatile denk gelmesi sebe...

  • profile
1 Destekçi