Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yusuf'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Banka Ve Temsilcinin İhmalkarlığı

3175görüntüleme
Yusuf
Yusuf 13 Eylül 16:42

13.09.2021 günü gece 03:10 sularında talebim olmamasına rağmen hesabıma esnek hesap KMH tanımlamışlar ne hikmet ki 1 dakika içinde değerlendirmeye almadan tanımlamışlar 2 dakika sonra 1960 TL para fast işlemi ile bilgehan asarkaya adlı şahısla gönderilirken 444 4 724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetleri temsilcisi beni aradı bu işlem size mi ait diye sordu, bende hayır öyle bir şey varsa iptal edin bloke koyun dedim tabi konuşurken 1960+(1960+1030 ) tl ücret hesabımdan çekildi 03:10 sularında KMH tanımlanmasına rağmen sabah 09:01'de bilgi mesaj ı geldi ama fast işlemi kısa mesajı para çekilir çekilmez geldi 3 ayrı para çekilmesi oldu sadece 1 tane kısa bilgi mesaj ı geldi banka hattımda olan sıkıntıyı fark ediyor beni durduk yere aramıyor sonuçta ama hiçbir güvenlik tedbiri almadan hiçbir bilgi teyidi yapılmadan hesabıma 5000 TL tanımlanıp 1 2 dakika içerisinde 4900TL para alındı mağdurum lütfen sayın yetkililer müşteri hizmetleri temsilcisi ile yaptığım görüşme dinlenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank13 Eylül 16:42

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Yusuf
Yusuf13 Eylül 16:46

T. C. Buyurun bakın12323354104

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

20.10.2021 14:28:28 Tarihinde VakıfBank ATM sinden kartsız işlemlerden cezaevinde yatan dayıma on ödemli para yatırmadan hükümlü numarasına 300 lira para yatırdım ancak para dayıma ulaşmadı VakıfBank ile iletişime geçtiğimde kendi bankan ile görüşüp detay alabilirsin dediler Papara müşteri temsilcis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Bilgim dahilinde olmadan bu sky hazır kredi yüzünden ve bankanızın güvenlik zaafı yüzünden üçüncü kişiler tarafından adıma 45000 TL kredi çekilip, 30000 başka hesaba havale yapılarak yanıltıldım. İlgili tüm itirazlarımı yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini aksi halde bankanızın güvenlik zaafı sebebi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank usulsüz hesap blokesi bugün maaş hesabı açtım maaş hesabımın tamamına bloke koymuştur. İcralık olan dosyalarım itirazlı yasalar gereği bu işlemi yapamazlar ama Bankaya gidiyorum müşteri hizmetlerine , müşteri hizmetleri bankaya avukata diye oyalıyorlar bankaya olan borcumdan dolayı hesabın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank dan aktif olarak kullandığım 1566 kredi kartım bulunmaktadır. Kredi kartları ile ilgili yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde bilgilendirmeler yapılmasına rağmen yasal olmayan bu tutarı kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan tahsil etmişlerdir. Bankayla görüşme sonucunda bu ücretin iad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

15/10/2021 tarihinde cuma günü saat 17:52'de VakıfBank bankomat kartımla Esenler kazım karabekir Caddesi kazım karabekir ortaokulu karşısındaki halk bankası ATM'sinden 1100 TL para çekmek istedim kartımı aldım fakat ATM paramı vermedi, defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak ATM bize ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank kredi kartınızı kullanmaktayım eşimin de VakıfBank ek kartı var. Bir sözünle kazan kampanyasına katıldım ve kredi kartıma yüklendi. 8 Ekim tarihli hesap hareketlerime baktığımda 225 TL yi banka geri almış. Geçen yılda ek kart dahil değil diye hukuksuz yere geri aldınız ve daha sonra bizi u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kırıkkale Podium AVM yanı VakıfBank ATM'sinden 04.10.2021 tarihi 17:28 saatleri civarında 2,000 TL para çekme işlemim oldu ancak ATM 39 adet 50 TL ve 1 adet para sarma kağıdı verdi, 50 TL eksik. Bankayı aramama şikayet kaydı oluşturmama rağmen günlerce kamera kaydı incelenemedi, oluşturulan kayıt i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

22.10.2021 tarihi saat 16:41 de VakıfBank Ankara Yenimahalle sentepe şubesinden döviz hesabımın tamamını çekmek istedim. Ancak görevli memur bana çok komik bir meblağ ödeme yapabileceğini beyan etti bende o an ihtiyacım olduğundan kabul ettim. Döviz (euro) olarak başka para yok mu dediğimde yok ceva...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol'dan bir ürünümü iade ettim 16 ekimde bugün 20 Ekim param halen hesabımda görünmüyor.trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda para iademin yapıldığını söylediler. Sorunun bankayla görüşülmesini söylediler. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım iadenin daha yapılmadığını söylediler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yaklaşık 2 ay önce Manisa Selendi VakıfBank ATM'sine Ziraat Bankası kartımla giriş yaptım. Hesabıma 1300 TL yüklemek için parayı hazneye koydum. Birden ATM error vererek paramı yuttu. Ekrana kartınızla ilgili bankaya başvurunuz diye bir yazi geldi. Ben de Ziraat bankasına giderek durumu anlattım. İş...