VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

VakıfBank Atm'nin Paraya El Koyması

411görüntüleme
Yener
Yener 20 Kasım 2020 09:53

Merhabalar, 16/11/2020 pazartesi sabah 08:44 de Bursa Ovaakça'da bulunan Ziraat ATM sinden VakıfBank hesabıma 800 TL yatırmak istedim. ATM parayı saydıktan sonra paranıza el konuldu diye ekran yazısı belirtti. Hemen Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradım konuşmam sonunda VakıfBank müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Aradım ATM nin gün sonu sayım işleminden sonra dönüş yapabileceklerini dile getirdiler ve sonrasında talep oluşturdum. 5 iş günü geçmesine rağmen param hesabıma yatmadı ve ödeme yapmam lazım. Lütfen mağdurum ve işlemlerinizi biraz hızlandırmanızı rica ediyorum. Saygılarımla...

VakıfBank Logo
VakıfBank20 Kasım 2020 09:53

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler