26 Mart 2023 günü VakıfBank ATM'sinden yatırdığım para sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle hesabıma geçmedi ve iade edilmedi. Bu yüzden ulaştırmam gereken firmaya ulaştıramadım. Halen hiçbir geri dönüş yapılmadı. İki kez acil durum kaydı oluşturdum. Sonuç yok. VakıfBank'ın yaptığı bu sorumsuzluğu kınıyorum. " 004725 numaralı ATM'de meydana gelen sorun için 6961415 numaralı kayıt oluşturuldu. " mesajına rağmen hala sonuç yok.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz.
Saygılarımızla.
VakıfBank
Müşteri Memnuniyeti
Batman valilik önünde bulunan VakıfBank ATM sinden 03.05.2023 tarihinde para yatırmak istedim. ATM parayı her defasında verdi ve azar azar para yüklemeye çalıştım. Bir anda ekrana tutar girin diye menü geldi ve Paraya ATM el koydu anında mesaj geldi. Kayıt oluştu diye bu arada ben müşteri hizmetleri...
VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Chip sorunu olan bankomat kartı ve temassız özelliği olan World kredi kartı talebinde bulundum. Yakın bir sürede bankomat kartı geldi ama üzerinden 1 ay geçmesine rağmen World kredi kartı gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Hızlı bir şekilde göndere...
VakıfBank yapılandırma taksitimi ödeyemediğim süreçten sonra hepsini kapattığım halde bana bugün icra mesajı geliyor. Ödemem kayıtlıdır. İstanbul Anad...
26 Nisan günü Halkbank kartımla ortak ATM olan VakıfBank'tan para çektim. 4 bin lira çekmek istedim ATM eksik para verdi. Hesabımdan 4 bin lira çekilmiş olarak görüldü. Şikayet oluşturduğumda talebim olumlu olarak sonuçlandı. Para bir aydır yatmadı. Tekrar tekrar aradığımda yatacağı söylendi.
Bugün...
26.05.2023 tarihli 7138981 numaralı kaydın incelenmesi sonucu ATM'de belirttiğiniz tutarda bir fazlalık tespit edilememiştir. Mersis: 0922003497000017 b001 26/05/2023 'te sabah saatlerinde Antalya/Alanya emniyet müdürlüğünün yanındaki ATM'ye tam olarak 12.600 TL yatırdım. Kamera kayıtlarında da elim...
26 Mart 2023 günü VakıfBank ATM'sinden yatırdığım para sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle hesabıma geçmedi ve iade edilmedi. Bu yüzden ulaştırmam gereken firmaya ulaştıramadım. Halen hiçbir geri dönüş yapılmadı. İki kez acil durum kaydı oluşturdum. Sonuç yok. VakıfBank'ın yaptığı bu sorumsuzluğu kınıyorum. " 004725 numaralı ATM'de meydana gelen sorun için 6961415 numaralı kayıt oluşturuldu. " mesajına rağmen hala sonuç yok.