sta-1-hoverYetersiz Çözüm

VakıfBank Atm Paramı Alıkoydu

Seyithan Seyithan26 Ekim 23:49

Bugün birkaç saat önce VakıfBank ATM sinden Ziraat hesabıma para yatırırken bankamatik 800 TL'mi alıkoydu. Süreniz vs. Geçtiği için paranıza alıkonulmuştur dedi ve kartımı geri verdi. İlk başta VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaştım fakat yatıracağım hesabın bankasına ulaşmamı söylediler. Sonra Ziraat müşteri hizmetlerine ulaştım ve şubeye gelip yazılı dilekçeyle başvurmamı istediler. Yarın gidip dilekçe vereceğim ama ne kadar sürede mağduriyetim giderilir bilmiyorum. Dilekçeden sonra diğer banka ile iletişime geçilecekmiş de falanmış filanmış da. Parama 2 saniyede alıkonuluyor fakat geri almam kim bilir ne kadar sürecek. Aynı zamanda da acil ihtiyacım olan bir miktardı. Yarın mağduriyetim sonuçlanmaz ise hiç zaman kaybetmeden mahkemeye gitmeyi düşünüyorum. İyi günler dilerim.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Seyithan 30 Ekim 02:03

4 gün oldu ne iletişime geçen var ne de bir bildirimde bulunan. Ne yani haftalar ya da aylar sonra mı geçeceksiniz iletişime? 800 TL benim için acil ve büyük bir para. Bırakın 6 ayı bu ayı bile çıkaramam ben o para olmadan. İlle de mahkemelik mi olalım istiyorsunuz? Siz kim oluyorsunuz da durup dururken benim paramı alıkoyuyorsunuz? Bunun adı gasptır, başka bir şey değil!

VakıfBank Logo VakıfBank 26 Ekim 23:49

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Feride 30 Ekim 21:10  

    Aynı olayı ben de yaşamıştım. Ziraat hesabıma VakıfBank ATM'sinden para yatırdığım için yani farklı bankalar olduğu için süreç uzamıştı ve tam 43 gün sonra para hesabıma geri yattı

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler