4 g
Yorum Yap
#11262663

VakıfBank ATM Parama El Koydu 15 Gün Oldu Geri Dönüş Yok!

22.11.2018 perşembe günü Sabah 08:30-09:00 arasında Güngören Çeşme durağı yakınındaki Güngören Sanayi Mah. Atatürk Cad. Terminal Id:S9302751 Bölge Koordinatörlüğü: 36-İstanbul 2. Bölge koordinatörlüğü kayıtlı Halkbank ATM' den VakıfBank bankomat kartımla hesabıma 5.200,00 TL para yatırdım ancak ATM paranın 300,00 TL'sini iade edip kalan 4.900,00 TL'yi alıkonulduğunu bildirdi. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturduklarını söylediler ve telefonuma 2570347 takip numarası gönderdiler konuyla ilgili 26.11.2018 ve 29.11.2018 tarihinde iki bankanın müşteri hizmetlerine durumu tekrar bildirdim, aldığım cevap süreç devam ediyor beklemeniz gerekiyor oldu. Para gelecek mi, ne zaman gelecek belli değil? Kredimi ödeyemediğim için takibe düştüm kredi notum olumsuz etkilendi. Halkbank ile ilgili de bir şikayet kaydı oluşturdum 04.12.2018 Halkbank tarafından arandım VakıfBank'ın kendilerine konuyla ilgili bir bilgilendirme yapmadıklarını belirttiler bir kayıtta kendileri oluşturdu. VakıfBank'tanda hala cevap yok.

Erdinç 4.166 Okunma

Cevaplar

  • Erdinç3 g

    Ne zaman döneceksiniz çok merak ediyorum bddk ya da bildirdim durumu bu kadar mağdur edilmez bir insan :(

  • VakıfBank Temsilcisi4 g

    Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 2570347 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi4 g

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler