VakıfBank mobil uygulama şifremi uzun süre kullanmadığım için unuttum, bloke oldu.
Uygulamadan çipli kimlik kartı ile bloke kaldırılabiliyor ancak bu sistemleri sürekli hata oluştu diyor işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetleri sim kart bloke olmuş mesaj gönderip bloke açamıyoruz diyor, kart almadım AT...
Devamını Oku
Hisse senedi işlemlerinde kanunen banka ile mutabakat onaylanması gerekiyor. İnternet bankacılığında böyle bir işlem bulamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Yatırım işlemlerine girdikten sonra diğer yatırım işlemlerine girin diyorlar ama böyle bir işlem yok. Az kaldı her şeyi başka bir bankaya taş...
Devamını Oku
Yatırım hesabı açtım. Hisse alım satımı yapmak için Bıst borsa işlem yetkisini onaylıyorum. Hata veriyor. Kimlik seri numarası bilgisinin girilmesi gerektiğini söylüyor. Ancak nasıl girileceği hakkında hiçbir bilgi yok. Sorunun çözümünü acilen rica ederim.
Devamını Oku
VakıfBank mobil bankacılık işlemlerinin aktivasyonu aşamasında iki seçenek var. Birisi banka kartı bilgileri ile tanımlama diğeri ise kimlik kartı bilgileri ile tanımlama. Banka kartı mevcut olmadığından kimlik kartı ile işlem yaparken tüm alanların doğru olarak doldurmasına ve telefonun NFC özelliğ...
Devamını Oku
22.07.2022 tarihinde babama Bimcell den tl yüklemek için Bimcell tl yükleme yazıp Bimcell resmi sitesi linki ve ana sayfasına kadar aynı olan bir siteye yönlendirildim, fakat sonradan fark ettim ki Bimcell site görünümünü taşıyan bir siteymiş. 60 TL yüklemeyi seçip babamın VakıfBank kredi kartı bilg...
Devamını Oku
Ali 
Eskişehir adliyenin yanındaki VakıfBank ATM sinden 01 eylül 2022tarihinde Ziraat Bankası ® hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi ATM param ®ı yuttu. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım Ziraat Bankası na gittim ATM hatalı işlem bildirimi yaptım.
23 Ekim 2022 oldu param hesabıma hala geçmedi. İşlemin onayda beklediği söylendi. Yasal sureden bahsedildi. ATM deki fazla paranın tespitinin yapılması bu kadar zor mu bankaların iletişimi bu kadar zorsa ortak ATM kullanın demeyeceksiniz utanç verici bir durum olduğunu belirtmek isterim. Tüketiciyi mağdur etmek ne VakıfBank a, ne de Ziraat bankasına hiç yakışmıyor. İvedilikle paramın hesabıma geçilmesini için gereğini rica ederim.