Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ATM Para Sıkışma Mağduriyeti

profile
Eren
11 Ekim 2023
372

25.09.2023 tarihinde Bursa Parkur AVM içinde bulunan Ziraat Bankası ATM ®'sine VakıfBank'a ait hesap kartım ile para yatırmak istedim. Yatırmış olduğum 6.000 ₺ ATM'nin hata vermesi sebebi ile hesabıma geçmedi. Parayı yatırdıktan sonra ATM işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyerek kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi. Her ne kadar hemen müşteri temsilcisine bu durumu iletmiş olup şikayette bulunmuş olsam da 7480631 takip numarası üzerinden 16 gündür hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve incelemenin hala devam ettiği bildiriliyor. 16 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde sorunun çözülmemiş olmasından dolayı açıkça mağdur edildim. Bu sebeple ivedilikle yatırılan paranın hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
VakıfBank Logo
11 Ekim 2023 12:50

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Elime Ulaşmadı

profile
Hasan
2 hafta önce
382

VakıfBank'tan kredi başvurusunda bulundum, onaylandı ve kartım basıldı; ancak çok gecikme yaşanıyor. Kuryeye verildi ancak kuryeye ulaşılamıyor. Takip numarası olmadan kuryenin nerede olduğunu nasıl bilebiliriz? Bu kart ne zaman elime ulaşacak? Çok kötü bir kurye hizmetiyle çalışıyorsunuz, insanlar ...

5
Çözüldü

Ziraat Bankası Ortak ATM Para Yutma Mağduru - VakıfBank Kartı İle

profile
Mert
3 hafta önce
730
"21 Şubat 2024 tarihinde hesabıma geri yatırıldı, Süreç uzun sürdü ama, VakıfBank'a ve çalışanlarına teşekkür ederim. Her işimi ve yatırımlarımı yaptığım banka beni mağdur etmedi, Aracı olan Şikayet Var.com a ayrıca Teşekkürler... İyi ki var"
1

VakıfBank 6 Taksit Kampanya Sorunu Hk.

profile
Serkan
25 Ocak
407

19 Ocak 2023 tarihinde VakıfBank'tan tarafıma, bana özel olacak şekilde kredi kartımdan 1-31 Ocak arası 100-50.000 TL'ye kadar olan peşin alışverişlerimin faizsiz 6 ay taksitlendirileceğine dair bir SMS aldım. Bu kampanyaya istinaden aynı gün 2.399,99 TL'lik alışveriş gerçekleştirdim ancak mobil ban...

VakıfBank 6 Taksit Kampanya Sorunu Hk.
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz