Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank ATM İşlemleri Para İadesi Yapmamaları

profile
Temre
25 Ağustos 2023
168

VakıfBank ATM'sinden para yatırdım. ATM param ®ı yuttu, bir kısmını [19000 TL] verdi, bir kısmını vermedi (20800 TL). O kadar dilekçe yazıyorum, itiraz ediyorum. Şubeye gitmeme rağmen para yok diyorlar, beni mağdur ettiler.

1-2 aydır oyalıyorlar. Böyle bir şey görmedim. Daha önce de başka ATM'lerde param yutuldu, 48 saat içerisinde iade ediyorlar. Şubedeki operatör müdürleri ile görüşüyorum, bir şey yapamayız, şikayet edin diyorlar. Öyleyse ben de her yerden duyuracağım.

Gelişme
Gelişme

25 Ağustos 2023 16:30

VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartımla para yatırdım ATM paramı yuttu bir kısmını [19000 TL) verdi bir kısmını vermedi (20800 TL ) o kadar dilekçe yazıyorum itiraz ediyorum şubeye gitmeme rağmen para yok diyorlar beni mağdur ettiler 1-2 aydır oyalıyorlar böyle bir şey görmedim. Daha önce de başka ATM'lerde param yutuldu 48 saat içerisinde iade ediyorlar. Şubedeki operatör müdürleri ile görüşüyorum bir şey yapamayız şikayet edin diyor. Öyleyse bende her yerden duyuracağım VakıfBank ile kesinlikle çalışmayın. Türkiye Bankalar Birliğine başvuruda bulundum tekrar dilekçe yazdım. Param iade edilmez mağduriyetim giderilmez ise dava açacağım hukuki bütün haklarımı kullanacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
VakıfBank Logo
25 Ağustos 2023 16:43
Temre
Temre
25 Ağustos 2023 17:04

Ziraat Bankası müşterisiyim ortak ATM kısmından işlemimi gerçekleştirdim. Özel olarak size bilgilerimi sunayım öyle tekrardan bir inceleyin gerekli bütün dilekçeleri ben zaten gönderdim. Ama bu konuda çalıştığım banka 2 kez itiraz etmesine rağmen bankanızın ısrarla reddetmesi ve süreci uzatmasından kaynaklı mağduriyetimin ve çalışanlarınızında bu konuda şikayet edebilirsiniz diye rahatlıkla konuşması biz bu işlemi gerçekleştirdik öyle bir para yok demesi üzerine gerekli bütün mercilere uğraşacağımdan emin olabilirsiniz. En kısa süre içerisinde paramın iadesini bekliyorum

Temre
Temre
25 Ağustos 2023 17:32
VakıfBank ATM İşlemleri Para İadesi Yapmamaları

VakıfBank Tarsus şubesi 04/07/2023 saat 20:08 civarı 000531 numaralı ATM'den işlem yaptım.

Benzer Şikayetler

VakıfBank Ortak ATM'den Nkolay Hesabıma Para Yatırırken Paramı Yuttu

profile
Burak
9 saat önce
5

02/03/2024 saat 13.30 sularında Nkolay hesabıma para yatırmak üzere ortak ATM olan VakıfBank®'ın Muğla-Dalaman-DAC Kafe&Restorant önü ATM'sinden para yatırmaya çalışırken ATM 500 TL'mi yuttu. Nkolay'ı da VakıfBank'ı da aradım ve durumumu bildirdim. Nkolay tarafından kayıt oluşturdu. 419458 numaralı ...

VakıfBank ATM'sinde Yaşanan Para Yatırma Sorunu

profile
Gökhan
1 hafta önce
235

23.02.2024 tarihinde sabah saat 9.00'da VakıfBank ATM'sine para yatırmak istedim, ancak ATM'de bir arıza meydana geldi. Öğlen saat 14.00 olmasına rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Acil olarak para transferi yapmam gerekiyor ama ilgilenen yok. Şikayetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum. Yarın...

VakıfBank ATM Yatırım Yaparken Parayı Yuttu

profile
Mert
1 hafta önce
307

VakıfBank ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirirken paramı yuttu. Sonrasında ekranda yatırdığım tutarı sordu, saymayı tamamlayamadığım için işlem iptal oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattım. 002407 numaralı ATM için 7895381 numaralı kayıt oluşturdum. 24 saat geçmek üzere ve bu, ...

VakıfBank Etimesgut Şubesi Bankamatik Mağduriyeti

profile
Ayşe
1 hafta önce
258

VakıfBank Ankara Etimesgut şubesi önündeki ATM'de 20/02/2024 tarihinde saat 09:15 de bankamatikten para yatırma işlemi sırasında 7.000 TL'yi bankamatik aldı. 20 is günü içinde iadesinin yapılacağı söylendi. En hızlı şekilde iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1

VakıfBank Gaziemir Çarşı Şubesi ATM'sinin Para Yutması

profile
Zafer
1 hafta önce
253

18/1/24 tarihinde saat 16.00 sularında Vakıf Katılım banka kartım ile VakıfBank Gaziemir Çarşı şubesi banka ATM'sine 5 parça halinde para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 3 defada yaptığım 3 işlem (15200 TL) başarılı bir şekilde gerçekleşti. Ancak diğer ikisi hesabımda görünmüyor. 8400+8400 TL olarak...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz