03.03.2023 tarihin de İstanbul Bakırköy adliyesinin içinde bulunan ortak VakıfBank ATM sinden, Garanti Bankası hesap kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Fakat kart iadesi yapıp yatırmak istediğim meblağı geri iade etmedi. Garanti Bankası'na dilekçe yazmam gerektiği söylendi, gerekl...
Devamını Oku
VakıfBank ATM sine para yatırdım cihaz beklemeye geçti parayı geri vermedi kartı verdi müşteri hizmetleri ile görüştüm incelenip hesabınıza yatırılacak dediler 2 gün bekledim 930TL yatırdığım parayı 200 TL olarak hesabıma yatırdılar. İncelemelerde para gözükmediğini söylüyorlar. 730 TL paramı yatırm...
Devamını Oku
Merhaba, VakıfBank kartımla Erzurum ili Yakutiye'deki kuyumcular çarşısındaki PTT ATM'sinden para çekmek istedim ancak ATM önce kartımı yuttu, sonra 1000 TL çekmeye çalışırken paramı yuttu. Bir aydan fazla zamandır bu konuyu çözmeleri için uğraşıyorum. Kanunen üç ay kadar sürebileceğini söylediler. ...
Devamını Oku
26.02.2023'te acil nakit ihtiyacım olduğu için farklı bir ATM'den ( VakıfBank) ATM'sinden 200 lira nakit çektim. Yalnız 100 lira makinede sıkıştı. Arkasından ihtiyacım olduğu için 100 lira daha çektim ve o esnada kendi bankamı arayıp böyle bir sorun olduğunu ilettim ve bana gelen sonuç ve kararın ol...
Devamını Oku
16 martta VakıfBank ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken işlemin son aşamasında ATM parayı aldı kartı verdi fakat hesabıma para geçmedi. Müşteri hizmetleri 3 iş günü içerisinde geçeceği bilgisi verdi. 21 martta 3. İş günü sona erdi tekrar aradığımda aciliyetinizi iletiyorum denildi fakat halen ya...
Devamını Oku
Zehra 
02.02.2023 tarihinde saat 12:05 de gerçekleştirmiş olduğum S00260 şubesine bağlı 002606 no lu Menemen VakıfBank ATM sinden 500 Tl para çekimi esnasında ekranda uzunca bir yazıyla karşılaştım ve acelemden dolayı okumayıp para çekme işlemini iptal ettim. Sonrasında yan tarafta bulunan ATM ye geçip tekrar 500 TL para çekme işlemi yapmak istediğimde hesap bakiyemin (-) tutarda olduğunu fark ettim. İptal ettiğim para çekimi hesabımdan bakiye olarak düştü fakat ben parayı alamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve gereken araştırmanın yapılmasını istiyorum.