11 Temmuz
#12255009

VakıfBank Altın Hesabı Mağduriyeti!

Altın hesabını birkaç aydır kullandığım VakıfBank nedense vatandaşın cebindeki paraya göz dikmiş durumda. Altın gramaj olarak belirtilen fiyatla alırken ki fiyatınız aynı değil ve size 0.995 gr veriyor belirtilen satış fiyatının üzerine 1-1,5 TL daha koyuyor. (makas farkını, piyasa saatlerini vs. bilerek bunları yazıyorum, değindiğim nokta tamamen mesai saatleri içerisi ve güncellemenin sürekli yapıldığı anlar içerisindedir.) Gram olarak bir miktar tersteyim, dengeyi yakaladığım andan itibaren bütün yatırımımı farklı bir bankaya geçireceğim. Kamu personeli olmam sebebiyle sizinle çalışıyorum ancak bundan sonra sadece 15'inde başka bir bankaya EFT yapmak için kullanacağım uygulamanızı.
İllaki bankalar da kazanacak, belki çalışacağım diğer banka da kesinti vs. yapacak ancak ben mantıklı açıklaması olan vatandaşı aptal yerine koymayan bir bankayla çalışmayı tercih ediyorum. Sizler vatandaşın parasını, mevduatını çevirerek kolay kazanıyor olabilirsiniz. Biz sokaktan toplamıyoruz bilmiyorsanız hani...

Eyüp Eyüp 1.028 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Eyüp11 Temmuz

    Sayın müşteri hizmetleri temsilcisi ; Hala bizim bu işten anlamadığımızı, sizin çok masumane ve profesyonelce işinizi yaptığınızı belirtiyorsunuz. O dalgalanan kura sürekli bakın o zaman, hiç alış yaparken bankanız satış fiyatınızın dalgalanmadan ötürü düşüş gösterdiğini görecek misiniz? Göremeyeceksiniz çünkü hep o fark yükseliş gösteriyor sizde. Ve örn:257.3 satış vermişsiniz (rakamınız bu görünen yani gözümüze soktuğunuz) 1gr için Alış yaparken 258.4 ve 0.995 gr veriyorsunuz. Siz 1-1,5 lira olan farkı 3-3.5 Lara taşıyıp gram dan 0.005 de kesiyorsunuz. Bunları neden yazıyorum? Belki Vakıf Altın hesabı açan olur diye... Ben zaten kararımı vermişim.

  • VakıfBank Temsilcisi11 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, Bankamız makas aralığı piyasada oluşan hareketler ve anlık fiyat dalgalanmalarına göre belirlenmekte ve gerçek piyasada oluşan işlemlere paralel olarak güncellenmektedir. Bankamız işlemlerinde uygulanan alış - satış marjları da piyasada gerçekleşen işlemlere göre oluşturulmaktadır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi11 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları